REBA i RULA: kako brzo proceniti ergonomski rizik na radnom mestu
Ako vas u preduzeću sve češće presreću uz žalbe poput: „Boli me rame“, „Ukočio sam se“, „Ne mogu više da stojim za linijom“, imate dve opcije. Prva je da čekate da se ti bolovi pretvore u bolovanja i usput izgubite produktivnost, kvalitet, živce. Moguće i zaposlene, koji će zbog nezadovoljstva uslovima rada promeniti kompaniju. Druga je da uvedete jednostavan način da rizik merite, rangirate i da rešavate probleme bez komplikacija i bez filozofije.
Tu u pomoć priskaču RULA i REBA: dve brze metode procene ergonomskog rizika koje pomažu da iz sive zone „osećaja“ pređete u konkretniju zonu potkrepljenu dokazima. One služe da prepoznate radne položaje koji nose najveći rizik za mišićno-koštani sistem, dobijete rezultat koji je lako uporediti između radnih mesta, i napravite listu prioriteta za poboljšanja.
Ovaj tekst je kratak, ali praktičan vodič koji će vam pomoći oko pitanja:
- kada se koristi RULA, a kada REBA
- kako izgleda procena u praksi
- kako da rezultate pretvorite u jasan plan mera – uključujući i podna rešenja (npr. ergonomske staze)
Šta je RULA, a šta REBA
RULA (akronim od Rapid Upper Limb Assessment) je metoda koja je usmerena na gornji deo tela – vrat, ramena, ruke i zglobove – pa je tipično korisna za poslove sa ponavljanjem i preciznim radom, radom za stolom ili za mašinom.
REBA (Rapid Entire Body Assessment) posmatra celokupno telo – uključujući noge i trup – i praktična je za dinamičnije poslove na proizvodnoj liniji, u pakovanju, u logistici i svuda gde ima naginjanja, okretanja, čučnjeva i promena oslonca.
Kada je pravi trenutak da uradite procenu ergonomskog rizika
Procena ima smisla kada:
- imate ponavljajuće zadatke i žalbe na bol, ukočenost ili zamor
- uvodite novu liniju, novu ambalažu, novu smenu, ili menjate organizaciju rada
- primećujete porast grešaka pred kraj smene
- želite dokazivu sliku rizika za interne potrebe, audite ili plan poboljšanja
Dobra procena je, u stvarnosti, odluka šta radite prvo, šta drugo, a šta nema efekta ni raditi, ili bar ne sada.
Kako procena ergonomskog rizika izgleda u praksi
Da bi RULA/REBA zaista bile korisne, važno je da procena bude kratka, ponovljiva i dovoljno jasna da je razumeju i HR, i BZR/HSE i operativa.
Ukratko, procena ergonomskog rizika u praksi izgleda ovako:
- Izaberite kritičan zadatak. Nemojte birati najlakši deo posla, već onaj koji traje najduže, ponavlja se najčešće, ili izaziva najviše žalbi.
- Posmatrajte rad i zabeležite položaje. Dovoljno je 10–15 minuta pažljivog posmatranja po radnom mestu, a snimanje je korisno ako kompanija ima jasna pravila privatnosti i ako joj praksa to dozvoljava.
- Ocenite položaje i opterećenje. RULA/REBA kombinuju položaje zglobova, nivo napora/opterećenja i trajanje/ponavljanje u skor koji ukazuje koliko je hitno delovati.
- Zapišite uslove rada. Visine radnih površina, udaljenost dohvata, težine, tempo, pauze, obuća, podloga, prostor i dostupnost pomagala.
- Predložite 3-5 mera. Umesto nerealistične liste od 25 stavki, izaberite samo nekoliko, ali onih koje daju najveći efekat i koje se mogu implementirati u narednih 30–60 dana.
Najčešći obrasci rizika koje RULA i/ili REBA brzo otkrivaju
U proizvodnim preduzećima najčešće se ponavljaju isti problemi, samo u različitim kombinacijama. Evo koji su to „dežurni krivci“:
Predmeti koji se dohvataju su predaleko. Kada su delovi, ambalaža ili alati previše udaljeni, ramena idu napred, leđa se savijaju, a vrat se isteže ka napred.
Radna površina je preniska ili previsoka. Prenisko znači stalno savijanje i opterećenje donjih leđa. Previsoko znači podizanje ramena i napor u vratu i gornjem delu leđa.
Statično stajanje. Kada je stajanje dugo i bez promene oslonca, zamor nogu raste, a telo počinje to da „kompenzuje“ u donjem delu leđa.
Okretanje trupa pod opterećenjem. Često se događa pri pakovanju, prebacivanju sa transportera, odlaganju na paletu, ili u zoni kontrole i predstavlja klasičan rizik za bol u leđima.
Ponovljeni pokreti šake i zgloba. Posebno često kod preciznog rada, skeniranja, zatvaranja ambalaže, manipulacije sitnim delovima, ili rada sa ručnim alatima.
Ono što je važno: čim se ovi obrasci prepoznaju i opišu – i mere postaju očiglednije. Samim tim i dogovor između timova i izrada plana su lakši.
Kako da rezultat pretvorite u plan, umesto u (samo) još jedan izveštaj
Dobar plan ide redom i polazi od onoga što menja sistem ka onome što menja navike.
Prvo dolaze tehničke mere. One mogu biti jednostavnije, kao npr. podešavanje visina, omogućavanje lakšeg dohvatanja predmeta, pozicioniranje materijala bliže telu. Mogu biti i malo složenije kao što su promene rasporeda, obezbeđivanje oslonaca, pomoćnih sredstava, bolje organizovane zone odlaganja i sl.
Zatim dolaze organizacione mere: rotacija zadataka koja menja opterećenje, mikro-pauze, promene tempa tamo gde je to moguće. Važne su i kratke obuke fokusirane na konkretne radnje i postavljanje (i pridržavanje) jasnih pravila za obavljanje najkritičnijeg segmenta posla.
Na kraju, tu je i lična oprema. Ona može da pomogne, ali retko kad sama može da reši tj. otkloni uzrok problema.
Dugo stajanje i pod kao uzrok problema – ergonomske staze kao deo rešenja
Ako procena i posmatranje pokažu da je problem dugotrajno stajanje na tvrdom podu, posebno u zonama kao što su pakovanje, kontrola kvaliteta, montaža na mestu ili rad za pultom i stojećim radnim stolom, podna rešenja su razumna tehnička mera. Njihova osnovna svrha je da se smanji zamor i podrži prirodniji stav, naročito tamo gde je dugo stajanje neminovno.
Važno je naglasiti i to da ergonomske staze ne mogu da kompenzuju neadekvatnu visinu radne površine ili prevelik dohvat. Ako ljudi moraju stalno da se savijaju ili okreću pod opterećenjem, prvo se menja dizajn radnog mesta. Podna rešenja dolaze kao podrška u onim zonama gde i dalje neminovno postoji duže stajanje.
Iz ovog teksta možete saznati više o ergonomskim stazama, njihovim primenama i prednostima.
Kratki podsetnik: šta je bolji izbor za vaše radno mesto: RULA ili REBA?
RULA je obično bolji izbor kada dominira rad rukama ispred tela, precizan ili repetitivni rad gornjih ekstremiteta, statičniji položaj i opterećenje u vratu, ramenima i zglobovima.
REBA je obično bolji izbor kada posao uključuje savijanje trupa, rad ispod ili iznad visine struka, promenu oslonca, korake, čučnjeve, okretanje i dinamičnije radne cikluse.
U praksi, mnoge kompanije kombinuju ove alate, zato što mnoge kompanije imaju obe vrste poslova. Neka kombinacija kancelarijskih i proizvodnih i/ili magacinskih radnih mesta je veoma česta pojava, pa je rezonski uraditi obe stvari.
Kako ovo uklopiti u ergonomsku politiku kompanije
Da ergonomija ne ostane jednokratna akcija, korisno je povezati procene dobijene nekom od ovih metoda sa ciljevima, merama i praćenjem njihovog efekta. To znači da treba unapred da definišete šta želite da smanjite ili poboljšate: broj prijava bola, broj izostanaka, greške u kvalitetu, incidentne situacije, ili produktivnost u kritičnim zonama?
Zatim treba da definišete prioritetna radna mesta, uradite procenu, sprovedete nekoliko ciljnih mera i proverite stanje nakon 4–8 nedelja. Tako ergonomija radnog mesta postaje izvodljiv i upravljiv proces, a više o tome možete saznati iz ovog teksta.
O autoru:
Dr Gordana Čolović, doktor industrijskog menadžmenta, na čelu je agencije SE-ERGO čije konsultantske usluge pored poslovnog savetovanja omogućavaju ergonomsko oblikovanje i normiranje radnih mesta u cilju očuvanja zdravlja zaposlenih i povećanja profitabilnosti.
Izvorni tekst možete pročitati na sajtu agencije SE-ERGO.
Možda će vas zanimati i ovo:
Objašnjavamo kako sedenje i stajanje opterećuju kičmu, zašto statičan položaj pravi problem i koje promene daju najbrži efekat u praksi.
Koraci, mere i KPI-jevi za godišnji plan ergonomije radnog mesta i normiranja rada. Optimizujte procese, smanjite zamor, povrede i zastoje.
Sličan sadržaj
Otkrijte kako model Workwear Flex 2.0 olakšava upravljanje deljenom odećom uz lako samoposluživanje, bolju vidljivost i manje birokratije.
Objašnjavamo kako sedenje i stajanje opterećuju kičmu, zašto statičan položaj pravi problem i koje promene daju najbrži efekat u praksi.
Koraci, mere i KPI-jevi za godišnji plan ergonomije radnog mesta i normiranja rada. Optimizujte procese, smanjite zamor, povrede i zastoje.