Kako da izvučete maksimum iz usluge upravljanja radnom odećom
U svakodnevnim operacijama u industrijama kao što su prehrambena ili automobilska, fokus je na efikasnosti, pouzdanosti i bezbednosti. Mnoge kompanije su lako i na vreme prepoznale da ne treba da se bave sporednim aktivnostima kao što su nabavka, pranje i održavanje radne odeće. Jer, kada je njihov fokus na samoj suštini poslovanja i bavljenju onim u čemu su najbolji, rezultati obično ne izostaju.
Iako su mnoge kompanije već prešle na sveobuhvatnu uslugu radne odeće kakva je i Lindströmova, praksa pokazuje da se ovaj resurs ponekad ne koristi u potpunosti.
Jedan od čestih izazova je to što zaposleni ne razumeju dinamiku usluge. Zbog toga se ne presvlače redovno i samim tim ni ne šalju odeću na pranje dovoljno često. Razlozi za to, kao što ćemo videti, mogu biti različiti. Srećom, većina njih se lako može ublažiti ili čak potpuno eliminisati.
A tu leži neiskorišćeni potencijal – kako za zaposlene, tako i za vas koji upravljate ljudima i proizvodnim procesima.
Zašto je važno pravilno i redovno održavanje radne odeće?
Kada radna odeća nije pravilno održavana, posledice često nisu samo estetske. U nekim strože regulisanim industrijama poput prehrambene ili farmaceutske, postoji neposredna opasnost od kontaminacije procesa i proizvoda. A u većini industrija, radi se o:
- Higijeni i sigurnosti zaposlenih – industrijske čestice, ulja i drugi kontaminanti, kao i mikroorganizmi, mogu da ostanu na odeći danima ako se ona ne pere u skladu sa profesionalnim standardima. U kombinaciji sa neželjenom – a ukoliko koristite profesionalnu uslugu i potpuno nepotrebnom – praksom nošenja odeće kući na pranje, ovo čak može ugroziti i zdravlje ukućana vaših zaposlenih. U Lindströmovoj perionici, odeća se tretira sredstvom na bazi kiseonika (ozonitom).
- Riziku po kvalitet proizvoda – ovo ne treba ni objašnjavati kada se radi o prehrambenim ili farmaceutskim proizvodima. Kod automobilske industrije npr. rizik je posebno visok u delikatnim fazama sklapanja i montaže, gde se lako mogu preneti neželjene čestice. Takođe, neadekvatno održavana radna odeća može da ogrebe i ošteti proizvod, ili da zapne u mašini i tome slično. Zatim, na pojedinim radnim mestima mora se vršiti i redovna kontrola ESD svojstava odeće.
- Narušenom profesionalnom izgledu tima – što može da ostavi negativan utisak na postojeće i potencijalne klijente, posetioce, ili reviziju/inspekciju.
- Gubitku kontrole nad opremom i logistikom – pošto se ne koristi sistem koji je već implementiran i plaćen.
- Nepotrebnom materijalnom i ekološkom trošku – jer vaši zaposleni peru uniforme u kućnim mašinama za veš koje troše više struje i vode. Uz to, koriste neekološka sredstva, umesto da iskoriste uslugu koja ovo postiže uz optimalan utrošak resursa. Najbolje ekološke prakse, kao npr. korišćenje sistema za rekuperaciju toplote su odavno sastavni deo Lindströmovog načina rada.
Usluga radne odeće je tu da vas rastereti, a ne da stvara dodatni posao
Moderne usluge radne odeće nude mnogo više od pukog iznajmljivanja. One vam rešavaju sve probleme u vezi sa upravljanjem odećom, jer omogućavaju:
Kako konkretno funkcioniše usluga (broj kompleta, dinamika presvlačenja)
Priroda industrije i posla, zakonski propisi, standardi, kao i konkretna pozicija zaposlenog diktiraju broj potrebnih nedeljnih zamena odeće i njenog pranja. Imajući sve te faktore u vidu, Lindströmova usluga je osmišljena tako da svaki zaposleni u svakom trenutku ima na raspolaganju čistu radnu odeću. Da bi ona funkcionisala na optimalan način, ključno je da se zaposleni pridržavaju dogovorene dinamike i (najkasnije) određenog dana u nedelji ubace nošenu odeću u kolektor, kako bi je Lindströmov zaposleni preuzeo prilikom dostave čiste odeće.
Evo ilustrativnog primera koji pokazuje koliko komada odeće zaposleni ima i gde se koji od njih nalaze u svakom trenutku, u zavisnosti od nedeljne frekvencije presvlačenja (i pranja):
Više detalja o tome kako funkcioniše sam proces usluge radne odeće u Lindströmu i na šta mislimo kada kažemo „briga u svakoj niti“, saznajte u videu:
Šta menadžeri mogu da preduzmu?
Uloga menadžera u ovom procesu nije u mikro-menadžmentu, već u uspostavljanju zdravih navika po pitanju dinamike presvlačenja i sistema korišćenja usluge. Evo nekoliko preporuka koje su se pokazale kao efikasne:
Jasno i redovno komunicirajte svrhu kompletne usluge zaposlenima – edukujte ih da nije reč samo o “pranju veša”, već o sigurnosti, reputaciji i na kraju krajeva, skidanju tereta i sa njih samih. Zaštitna svojstva uniforme se bolje održavaju ako se ona pere industrijski i u strogo kontrolisanim uslovima. Počevši od osnovne fizičke zaštite, profesionalni servis uključuje i provere stanja svakog komada odeće kako ne bi došlo do opasnih situacija kao što je npr. pocepani rukav koji visi i preti da se zaglavi u nekoj mašini i sl. Posebna zaštitna svojstva u nekim industrijama, kao što je zaštita od elektrostatičkog pražnjenja (ESD) takođe se redovno proveravaju u sklopu ovakve usluge.
Pojasnite dinamiku usluge, postavite jasna očekivanja i podstaknite odgovornost – uvođenjem pokazatelja koji se mogu pratiti kroz digitalni portal, kao što je eLindström. Jako je važno da svim zaposlenima, ukoliko je to potrebno, pojasnite i dinamiku usluge. Oni treba da znaju koji je dogovoreni broj presvlačenja kog dela uniforme u toku radne nedelje, kako bi znali i kada je vreme i koliko komada nošene odeće treba da ubace u kolektor.
Uklonite eventualne barijere – proverite da li su radnicima lako dostupna mesta za zamenu i odlaganje odeće, kao i jasne instrukcije. Ako nisu – servis neće biti korišćen u pravoj meri. Dodatno, edukativni i promo-materijali poput nalepnica i postera mogu podstaći zaposlene da bolje iskoriste sve što ste im obezbedili.
Pokažite im koristi i u brojkama – manje gubitaka, manje zastoja, veća efikasnost. Ovo je lako shvatiti, ali nemojte podrazumevati da svi vaši zaposleni znaju koliko košta 10 minuta zastoja u vašoj proizvodnji izazvanog nekom banalnom operativnom preprekom kao što je npr. traženje uniforme.
Neke potencijalne prepreke – strepnja zaposlenih
Vaši zaposleni možda imaju neke – donekle i razumljive – strahove, ali praktično svi oni se mogu prevazići uz prave informacije. Evo od čega strahuju neki zaposleni u većini industrija koje koriste usluge radne odeće – kliknite na svaku od ovih nedoumica i saznajte više o tome kako je možete otkloniti:
Ovo se dešava toliko retko, da može da se podvede pod statističku grešku. Ali, čak i ako se desi da dostava iz nekog opravdanog razloga ne dogodi planiranog dana:
Svaki zaposleni ima uslugom predviđeni broj kompleta odeće, u okviru koga se nalazi i jedan rezervni set. Ovaj set služi upravo tome: da bi zaposleni mogao bez brige da ubaci svoju prethodno nošenu odeću u kolektor, dan pre dolaska Lindströmovog dostavljača.
Ovo je nemoguće, jer svaki komad je jasno označen imenom i prezimenom osobe koja ga nosi, a pored toga i digitalno praćen pomoću RFID čipa.
Kod nas se svojstva zaštite od elektrostatičkog pražnjenja (ESD) proveravaju putem merenja u kontrolisanim uslovima, odgovarajućim mernim instrumentima koji se održavaju i kalibrišu po svim zakonskim propisima, uz proveru temperature i vlažnosti vazduha.
Mnogo je veća verovatnoća da pranjem kod kuće, u nedovoljno kontrolisanim uslovima, ova odeća izgubi neophodna zaštitna svojstva.
Ovo je tačno, jer industrijsko pranje po standardu EN14065 i podrazumeva korišćenje antialergijskih sredstava, različitih od onih koja se koriste u kućnom pranju. Razlog je to što odeća oprana u skladu sa ovim standardom garantuje ne samo čistoću, već i mikrobiološku bezbednost, koja je u mnogim industrijama presudna i to da niko od zaposlenih neće imati alergijske reakcije na odeću. U nekim industrijama je korišćenje komercijalnih omekšivača i sličnih sredstava čak i zabranjeno.
Zrelost sistema ogleda se i u sitnim navikama
Uniforma koja je redovno održavana, popravljena i dostupna svakog dana nije luksuz. Ona je deo sistema koji rad čini bezbednim i profesionalnim.
U krajnjoj liniji, ni usluga radne odeće nije dodatni trošak. Ako se koristi na pravi način, ona je alat za kontrolu kvaliteta, kontinuiteta i reputacije i radi za vas i vaše zaposlene.
A ukoliko je već uvedena – neka bude i u potpunosti iskorišćena!
Možda vam bude zanimljivo i ovo:
eLindström onlajn platforma vam daje kontrolu nad vašim tekstilom. Saznajte njene prednosti, kako funkcioniše i kako stavlja vaše potrebe na prvo mesto.
eLindström je onlajn usluga dizajnirana da pomogne klijentima da lakše prate i donose odluke o upotrebi tekstila. Uz eLindström, klijent ima pristup najnovijim informacijama o upotrebi tekstila i štedi novac tako što ukida svaku prekomernu upotrebu tekstila, što mu pomaže da bude održiviji. Sa transparentnim podacima u realnom vremenu, klijenti mogu da optimizuju svoje procese i osiguraju da imaju odgovarajući tekstil u upotrebi, svakog dana.
Sličan sadržaj
Zamislite Klarka Kenta kako oblači kostim Supermena i u njemu svakodnevno putuje na posao. Takvo ponašanje predstavlja ozbiljnu pretnju i za radnike i za proizvode!
Higijenska odeća u objektima za proizvodnju hrane nikada nije bila važnija. Saznajte kako higijenska odeća održava hranu bezbednom.
Da li ste znali da pranje radne odeće kod kuće može negativno da utiče na njena zaštitna svojstva? Saznajte više o uticaju kućnog pranja.
