Palun saage tuttavaks Lindströmi müügi- ja kliendisuhete juhi Kristinaga, kes ei lase oma ametinimetusel tööülesandeid piirata. Seepärast kutsub ta ka ise end hellitavalt hunt kriimsilmaks, kelllel üheksa ametit (vähemalt!), neil kõigil üks eesmärk – hoolitseda meie klientide ja tiimiliikmete heaolu eest.

Kristina esimene aasta Lindströmis möödus müügipõllul ettevõtte lahendusi tutvustades ja kliente otsides. Müügispetsialistist kasvas ta kiirelt kliendihalduriks ning seejärel müügijuhiks, kelle eestvedamisel ehitati üles kogu Lindström Eesti telemarketingi tiim. Täna on ta müügi- ja kliendisuhete juht, kus tema igapäev on hoolitseda mitmete meie suurklientide eest ning loomulikult olla mentoriks teistele müügitiimi liikmetele.

Kuigi ta on Lindströmis olnud enam kui 5 aastat, mõtleb ta enda sõnul tänaseni, kui palju tal selles ametis ikka õppida on. Ta on tänulik, et saab koos enda tiimiga areneda. Kuna Lindströmis on kultuur, kus eksimine on lubatud, siis meie töötajad on ka motiveeritud uusi asju proovima ja katsetama. “Ei ole olemas meeskonda, kus ei tehtaks vigu. Oluline on, kuidas neile vigadele reageeritakse ja mida nende tagasilöökidega pihta hakatakse,” ütleb ta.

Ta toob välja kolm kõige olulisemat õppetundi, mida Lindström on talle õpetanud. Esiteks: üksi ei saavuta mitte midagi ja koostöö on oluline. Teiseks: kasvada ja areneda saab vaid väljaspool mugavustsooni ning kolmandaks: pühendumust ei saa peale sundida, küll aga saab luua selleks soodsad tingimused, kus inimesed tunnevad, et nende panust hinnatakse ja neid väärtustatakse. Need kolm olulist põhimõtet on aidanud tal oma positsioonis kasvada ning saada meie tiimi asendamatuks pärisosaks.

Lindströmi töökultuuri juures on Kristina jaoks kõige armsamad Lindströmi inimesed. Ta ütleb, et enamasti piisabki vaid mõne kolleegi naeratusest, kallistustest ja heast sõnast: siis on juba päev korda läinud.