Annika töötab Loo teeninduskeskuses tootmisjuhina, kelle vastutada on kogu üksuse töö sujuv toimimine. Kui ligi 40 inimese igapäevast tööd koordineerivad vahetusevanemad ja tootmise koordinaator, siis nende juhina hoiab Annika silma peal suurel pildil – et kogu masinavärk töötaks laitmatult ning töörõivad, vaibad, tööstuslikud puhastustekstiilid ja tualett-teenuse tooted oleksid õigeks ajaks hooldatud.

Miks Lindströmisse tulid?

Tulin kolm aastat tagasi. Mul oli varasem kogemus tekstiilitööstuses ja see valdkond on mulle südamelähedane. Eestis palju rahvusvahelise mastaabiga ettevõtteid tekstiilivaldkonnas polegi. Samuti köitis mind Lindströmi We Care kultuur ja jätkusuutlikkus.

Mida see praktikas tähendab?

Hoolimine väljendub näiteks selles, et käitume üksteisega lugupidavalt, küsime töötajate arvamusi, jälgime, et kõik töövahendid ja -riided oleksid kvaliteetsed ja turvalised. Töökeskkonna ja tööohutuse arendamisele pöörame palju tähelepanu.

Jätkusuutlikkus on meie teenusmudeli loomulik osa. Kui klient tööriideid või vaipu enam ei vaja, ei visata neid ära, nagu võib juhtuda siis, kui klient tekstiili ise ostab. Meie kasutame neid järgmise kliendi juures ja väldime raiskamist.

Mis on olulisemad asjad, mida oled juhina õppinud?

Tootmises on iga päev erinev ja pidevalt tuleb ette olukordi, mida lahendada. See on õpetanud säilitama rahu ja külma närvi. Kui inimesed su ümber rabistavad, pead juhina ise rahulikuks jääma.

Mis pakub töö juures rõõmu?

Sageli toovad rõõmu just keerulised olukorrad, millele meeskond ühiselt lahenduse leiab. Kui tuleb ootamatult näiteks teist teeninduskeskust abistada või tuleb kliendi juurest suur ports tööd, siis nende väljakutsetega hakkama saamine toob rahulolu.

Mis sind motiveerib ka keerulisematel päevadel?

Mul on hea meel, et mu tiim on stabiilne ja kogenud – inimesed teevad ettepanekuid, võtavad initsiatiivi ja suhtlevad avatult. Praegu viime näiteks pakkelehed paberilt digisse, et tööprotsessist oleks reaalajas parem ülevaade. On rõõm näha, kuidas meeskond tuleb sellega kaasa – ilma hea tiimita ei saa ükski juht asju ära teha.

Mida arvad, mille poolest kolleegid sind kõige rohkem hindavad?

Mulle on öeldud, et olen aus, kriitilise mõtlemisega ja hea huumorisoonega. Liiga tõsine ei saa olla – nalja peab ka saama, see aitab pingeid maandada.

Mida ütleksid inimesele, kes kaalub Lindströmi tootmisse tööle tulemist?

Meil on hea töökeskkond ja tööohutusele pööratakse väga suurt tähelepanu. Oskan seda hinnata ka varasemate kogemuste põhjal – nii palju erinevaid soodustusi ja töötajast hoolimist ei ole ma mujal näinud.

Milline näeb välja sinu ideaalne puhkepäev?

See sisaldab natuke sportimist, mis võib olla näiteks jooks, kõndimine või golf. Peale seda mõni hea söök ja perega ajaveetmine. Olen tutvusringkonnas kuulus ka selle poolest, et teen nädalavahetuseti lõunauinakuid.