Serwis wynajem odzieży roboczej
Dokumenty Lindströma
Zobacz przegląd najważniejszych dokumentów dotyczących serwisu odzieży roboczej.


Certyfikaty ISO
Certyfikaty ISO do pobrania.
Plakat o serwisie odzieżowy do szatni
Podręcznik o aplikacji dla klientów eLindström
eLindström to intuicyjne środowisko online, które pozwala łatwo i szybko zarządzać kontem klienta. Można w nim nie tylko zamówić nową produkty i modyfikacje, ale także uzyskać przejrzyste i aktualne statystyki dotyczące usług pralniczych i regularnych dostaw, które realizujemy.
Często zadawane pytania dotyczące eLindström
Jak działa eLindström?
Proszę obejrzeć ten film wprowadzający.
Jak mogę zmienić/dodać nowe osoby kontaktowe do aplikacji eLindström?
Z górnego menu wybierz sekcję „Konto”. Tutaj możesz zarządzać i aktualizować wszystkie dane kontaktowe swojej firmy: dodawać/usuwać użytkowników eLindström, dodawać/usuwać różne osoby kontaktowe dla różnych usług i aktualizować informacje rozliczeniowe.
Jak poprosić o zmiany w usłudze/dostawie?
Możesz poprosić o zmianę, przesyłając zgłoszenie serwisowe.
Jak mogę wysłać wiadomość / opinię / skargę do Lindström?
Możesz wysłać do nas wiadomość, przesyłając zgłoszenie serwisowe. Oto samouczek wideo dotyczący tworzenia zgłoszenia serwisowego.
Gdzie mogę sprawdzić nadchodzący dzień wysyłki odzieży roboczej?
Nadchodzący dzień wysyłki możesz zobaczyć na stronie głównej eLindström, a jeśli przewiniesz do dołu strony, wszystkie nadchodzące dni wysyłki zobaczysz w sekcji Wizyty w Lindström.
Jak mogę zamówić odzież roboczą za pośrednictwem eLindström?
Tutaj znajdziesz film instruktażowy jak złożyć zamówienie.
Jak dodać nowego użytkownika Workwear?
W górnym menu przejdź do Usługi i wybierz Odzież Robocza. W menu po lewej stronie znajdziesz przycisk „Dodaj nowego pracownika”.
Co to jest „Katalog ofert pracy”?
Utworzenie katalogu ofert pracy ułatwia dodawanie nowych użytkowników odzieży roboczej. Tworząc szablon, identyfikujesz możliwą kombinację odzieży używanej na konkretnym stanowisku pracy. Po dodaniu nowych pracowników nie musisz wybierać dla nich każdego ubioru z osobna, ale wybierając z katalogu, system automatycznie doda niezbędną odzież dla nowej osoby, wystarczy dopasować rozmiar i ilość.
Jak mogę zamówić niestandardową odzież roboczą?
Podczas zamawiania odzieży dostępne jest menu rozwijane, w którym można określić niezbędne korekty.
Brakuje nam ubrań roboczych, co zrobić?
Powiadom nas o braku odzieży, przesyłając zgłoszenie serwisowe.
Co oznacza „grupa użytkowników”?
Grupy użytkowników wskazują dopuszczalny poziom zużycia odzieży. Grupy są wskazane na metkach z kodem każdego ubrania, na przykład: 8 = tylko drobne zużycie, 7 = drobne naprawy, dozwolone umiarkowane zużycie i plamy, 6 = dozwolone naprawy, plamy i zużycie. Obejrzyj ten film objaśniający grupy użytkowników.
Jak mogę zmienić rozmiar mojej odzieży roboczej?
Proszę zamówić nową odzież w odpowiednim rozmiarze, a po jej otrzymaniu zwrócić starą odzież, korzystając z przycisku Żądanie zwrotu w sekcji Odzież robocza. Unikniesz w ten sposób sytuacji, w której nie będziesz miał w co się ubrać.
Gdzie mogę zobaczyć tabelę rozmiarów odzieży roboczej?
Z menu wybierz usługę Odzież robocza, a następnie wybierz Odzież używaną po lewej stronie. Następnie wybierz interesującą Cię odzież, a na dole okna zobaczysz zakładkę Tabela rozmiarów. Tutaj znajdziesz dokument w formacie PDF, który zawiera przegląd rozmiarów i wymiarów.
Jak mogę zwrócić odzież roboczą?
Przycisk „Zażądaj zwrotu” znajdziesz na stronie głównej oraz w dziale Odzież robocza. Jeśli najpierw wybierzesz pracownika i odzież, a następnie naciśniesz Żądanie zwrotu, konkretna część garderoby zostanie już zidentyfikowana w żądaniu. W tym oknie możesz w ramach tego samego wniosku zwrócić także całą odzież jednego pracownika.
Gdzie mogę zobaczyć jakie produkty mamy do wynajęcia w danym okresie?
W górnym menu wybierz sekcję „Raporty” i jako usługę wybierz „Usługi odzieży roboczej”. Wszystkie produkty znajdziesz w kategorii „Produkty – odzież robocza” lub „Produkty według pracownika”. Następnie wybierz okres, za który chcesz uzyskać wyniki.
Gdzie mogę zobaczyć ostatnie pranie konkretnej odzieży roboczej?
W menu głównym wybierz usługę „Odzież robocza”, a następnie „Odzież używana”. Po wybraniu stroju i przewinięciu w dół zobaczysz całą aktywność z ostatnich sześciu miesięcy.
Gdzie mogę uzyskać przegląd wypożyczonej odzieży wraz z numerami szafek poszczególnych pracowników?
W menu głównym wybierz usługę „Odzież robocza”, a następnie „Pracownicy”. Na liście widoczne są numery szaf oraz ilość ubrań, które można także pobrać do arkusza Excel.
Gdzie mogę zobaczyć historię zwróconej odzieży roboczej?
W górnym menu wybierz Wyciągi i jako usługę wybierz Serwis odzieży roboczej. Raport „Zwrócona odzież” znajdziesz w rozwijanym menu. Tutaj znajdziesz film wprowadzający do różnych nowości w eLindström.
Gdzie mogę sprawdzić informację o wysokości odszkodowania za odzież roboczą?
W górnym menu wybierz sekcję „Raporty” i jako usługę wybierz „Serwis odzieży roboczej”. W rozwijanym menu znajdziesz komunikat „Wartości rezydualne”. Tutaj znajdziesz film wprowadzający do różnych nowości w eLindström.
Gdzie mogę zobaczyć kod identyfikacyjny odzieży roboczej?
W menu głównym wybierz Odzież Robocza Serwis, a następnie Pracownicy. Po wybraniu odzieży i przewinięciu w dół znajdziesz kody odzieży.
Jak działają centra serwisowe Lindström?
Obejrzyj nasz film o tym, jak wygląda proces obsługi w pralniach Lindström.
