Specjalista ds. utrzymania klienta

• Obsługa klienta związana z jego utrzymaniem, budową satysfakcji i rozwojem
• Analiza potencjału klienta i jego rentowności
• Efektywne podtrzymywanie relacji biznesowych z klientami
• Dodatkowa sprzedaż u klienta, oferowanie nowych usług
• Negocjowanie warunków handlowych współpracy i nadzór nad umowami handlowymi
• Aktualizowanie umów i zapobieganie ich przedawnieniu
• Zarządzanie reklamacjami i wypowiedzeniami
• Ocena i rozwój nowych możliwości sprzedażowych usług firmy
• Inicjowanie i nadzorowanie działań mających na celu rozpoznanie bieżących i przyszłych możliwości rynkowych
• Raportowanie wyników sprzedaży

• min. 2-letnie doświadczenia na stanowisku związanym ze sprzedażą, budowaniem długofalowych relacji z klientami w sektorze B2B lub innym popartego sukcesami
• umiejętności prowadzenia negocjacji (kontakty z osobami średniego/wyższego szczebla kierowniczego)
• wysoko rozwiniętej umiejętności planowania własnych działań
• samodzielności i zorientowania na cel
• umiejętności monitorowania podległego regionu i optymalizowania własnych działań sprzedażowych

Poszukujemy osoby, która jest otwarta, chętna do nauki, entuzjastyczna i pozytywnie nastawiona.

Osoby, której chce się myśleć kreatywnie, poszukiwać rozwiązań, ciekawej nowych wyzwań.

Osoby, która potrafi rozmawiać, nawiązywać relacje, budować nieszablonowe podejście i je wdrażać.

PRACUJEMY W USŁUGACH – A TO JUŻ FINEZJA W KONTAKCIE Z KLIENTEM !

dodatkowo:

prawo jazdy kat B ( praca terenowa)

umiejętność poruszania się w systemach sprzedażowych ( np: CRM)