Jak sprawić, by zakupy były przeżyciem

W ciągu ostatnich dwóch lat, w wyniku działań związanych z pandemią, a także działań na rzecz zrównoważonego rozwoju, zachowania zakupowe zmieniły się radykalnie. W czasie lockdownu ludzie zdali sobie sprawę, że ograniczenie konsumenckiego stylu życia ma pozytywny wpływ na środowisko i zdrowie naszej planety.

Ludzie nauczyli się kupować towary przez Internet z dostawą do domu i wolą, jeśli to możliwe, unikać sklepów stacjonarnych. Sieci handlowe wymyślają nowe pomysły na przyciągnięcie klientów do siebie . Pojawiają się nowe trendy w zakupach .

Cyfrowa transformacja sprzedaży

Koronawirus przyspieszył początek cyfryzacji i zmusił sprzedawców do masowego korzystania ze sprzedaży internetowej. W ramach transformacji cyfrowej wielu sprzedawców detalicznych ponownie zastanawia się nad sposobem sprzedaży.

Badane przez nich opcje obejmują transmisję strumieniową na żywo, sklepy typu pop-up, wypożyczanie i usługi subskrypcyjne. Niektórzy robiąc zakupy w Internecie myślą także o zrównoważonym rozwoju i dostarczają towary w torebkach zwrotnych, a nie w opakowaniach jednorazowych. Cyfryzacja i sztuczna inteligencja pozwalają szybko reagować na zmiany na rynku, racjonalizować i personalizować ofertę dla poszczególnych klientów.

Tworzenie stacjonarnych doświadczeń zakupowych

Jednym ze sposobów jest zapewnienie Twoim klientom takich doświadczeń zakupowych , aby czuli się w sklepie komfortowo, odnajdywali w nim drogę i czuli się mile widziani. Dosłownie magię można zdziałać wypożyczając odzież roboczą , którą firma zaprojektowała dla swoich pracowników oraz profesjonalnie wyprała i konserwowała. W sieci handlowej odzież w różnych kolorach może różnicować pracowników poszczególnych działów, np. zielone koszulki w warzywach, czerwone w mięsie itp.

Tworzą przyjemną atmosferę w sklepie i pomagają klientom w orientacji wynajęte maty podłogowe . Z jednej strony zapobiegają rozprzestrzenianiu się brudu z zewnątrz, a dzięki odpowiedniemu nadrukowi kierują je do kolejnej sekcji. Dzięki matom z nadrukami klienci mogą być informowani o specjalnych wydarzeniach lub lokalizacji towarów po promocyjnych cenach.

Klienci są coraz bardziej zainteresowani zrównoważonym rozwojem

Coraz więcej ludzi zdaje sobie sprawę, że jeśli nie zmienimy naszych zachowań i nadmiernej konsumpcji, nasze życie na tej planecie dobiegnie końca. Dlatego coraz większy odsetek klientów interesuje przede wszystkim skąd pochodzi towar, jak został wykonany, ile opakowań i z jakiego materiału jest wykonany, czy można go poddać recyklingowi… A dopiero potem jego ceną.

Sieci handlowe wychodzą naprzeciw im swoją polityką – przestały oferować torby plastikowe i torby mikrotenowe, zamiast tego oferują torby materiałowe, torby na warzywa, a w niektórych miejscach nawet torby materiałowe zwrotne .

Wokół nas znajdziemy już szereg konkretnych przypadków, którymi mogą zainspirować się inni:

• Grupa Kofola w dalszym ciągu realizuje swoje zobowiązanie do osiągnięcia neutralności węglowej do 2030 roku. Ślad węglowy całej firmy składa się w 14% z własnej działalności firmy, 86% emisji tworzą dostawcy podczas produkcji surowców lub materiałów. Kofola skupia się zatem na znalezieniu jak najbardziej ekologicznych rozwiązań nie tylko dla siebie, ale także dla swoich partnerów.
• Biopekárna Zemanka i marka UGO przedstawiają zupełnie nową linię okrągłych ciasteczek i krakersów . Jako surowiec wykorzystują wytłoczone pozostałości owoców i warzyw z produkcji pasteryzowanych świeżych soków oraz inne składniki o jakości organicznej. Rezultatem są słono-słodkie wegańskie Dužinky.
• Grupa COOP prowadzi większość swoich sklepów w mniejszych gminach. Nowym trendem ostatnich czasów jest rozbudowa sklepów o kawiarnie . Jednym z pionierów tej koncepcji jest spółdzielnia Konzum w Uściu nad Orlicą w ramach sieci COOP. Obecnie prowadzi siedem kawiarni, ostatnia została otwarta wiosną tego roku we wsi Písečná koło Žamberka.
• Lidl i Kaufland są świadome znaczenia zrównoważonego rozwoju , który jest kluczowym elementem przyszłości całego świata. Dzięki własnej strategii klimatycznej i ustaleniu konkretnych celów klimatycznych, które opierają się na metodologii inicjatywy Science Based Targets, podejmują kolejne ważne kroki w swoich wysiłkach na rzecz ochrony klimatu. W ten sposób znacząco przyczyniają się do osiągnięcia celu Porozumienia Klimatycznego z Paryża .

W jaki sposób Lindström pomaga przedsiębiorstwom?

Nasza firma pomaga swoim klientom zaangażować się w gospodarkę o obiegu zamkniętym  i przestrzegać zasad, standardów i przepisów związanych ze zrównoważonym rozwojem. Dla sieci handlowych oferuje wynajem odzieży roboczej , którą może wykonać według życzenia klienta, np. w określonej kolorystyce dla pracowników poszczególnych działów.

Torby zwrotne na zakupy, a także torby zwrotne do zakupów w Internecie, są stosunkowo nowe. Maty wejściowe wykonane z przetworzonych butelek PET pozwolą utrzymać wnętrze w czystości .

Wypożyczanie odzieży roboczej ma kilka zalet

Dość prostym sposobem na zaimponowanie klientom jest jasno określona i rozpoznawalna identyfikacja wizualna , która obejmuje również jednolity ubiór roboczy. W dużych supermarketach i sieciach pracownicy mają już ubrania robocze w firmowych barwach. Wypożyczanie odzieży roboczej ma kilka zalet – klient nie musi tworzyć dużego zapasu, ale zleca wykonanie odzieży według swoich wymagań z wysokiej jakości, trwałych materiałów, a następnie ją wypożycza.

Nasza firma Lindström zajmie się wówczas Twoją odzieżą roboczą – przywiezie czystą, ułoży w szafkach i zabierze brudną, która zostanie wyprana i naprawiona, przedłużając tym samym jej cykl życia.

Maty wejściowe pomagają utrzymać porządek

Maty wejściowe do sprzątania wypożyczamy na tej samej zasadzie, co odzież roboczą. Mają kilka zalet dla Twojego sklepu: utrzymują czystość w lokalu, co z pewnością docenią zarówno pracownicy, jak i klienci, maty zmniejszają ryzyko obrażeń podczas poślizgu na mokrej podłodze, wycieraczki wejściowe w kolorach firmowych z logo kierują klientów do Ciebie.

Dzięki zakupowi i wypożyczeniu maty czyszczącej zaoszczędzisz zarówno na sprzątaniu, jak i później na zakupie mat, o co zadba nasza firma Lindström. Ponadto, korzystając z usługi wynajmu mat Lindström, nieznacznie poprawisz wynik swojej firmy w zakresie zrównoważonego rozwoju, ponieważ maty czyszczące Lindström są wykonane z butelek PET nadających się do recyklingu.

Zwrotne torby na zakupy zmieniają zachowania klientów

W naszej ofercie znajdują się teraz także zwrotne torby na zakupy, za które klient wpłaca kaucję i w każdej chwili może je zwrócić. A także torby zwrotne do zakupów online, które są większe i dźwigają większą wagę. W przeciwieństwie do toreb plastikowych, których używa się tylko kilka razy, zanim pęknie ucho, wysokiej jakości torby płócienne wytrzymują 4 lata.

Zwrotne tekstylne torby na zakupy działają tak samo łatwo, jak każde inne opakowanie zwrotne. Tekstylne torby na zakupy Lindström mogą być używane przez Twoich klientów, pod warunkiem, że nie odpadną im uszy lub torba nie będzie brudna. Następnie po prostu zwracają ją do Twojego sklepu i albo wymieniają na nową, albo odzyskują kaucję, którą wpłacili za pierwszym razem.

Zwrócone torby na zakupy zabierzemy do naszej pralni. Umyjemy je higienicznie i w razie potrzeby naprawimy uszkodzone. Gotowe do dalszego wykorzystania, zwracamy je z powrotem do Twojego sklepu, gdzie klienci mogą je ponownie wykorzystać przy zakupie.