Grupa Lindström odnowiła certyfikaty systemu zarządzania zgodnie z normami ISO 9001:2015 i 14001:2015
Lindström jest pierwszą firmą świadczącą usługi tekstylne, która spełnia wymogi odnowionych norm ISO 9001 i ISO 14001. Spełnienie nowych wymagań jest wynikiem długofalowego rozwoju.
„Podsumowaliśmy proces recertyfikacji systemu zarządzania, który rozpoczęliśmy klika lat temu. Skupiliśmy się na zdefiniowaniu i wdrożeniu naszych podstawowych procesów, aktualizacji naszego systemu zarządzania ryzykiem oraz przybliżeniu zarządzania jakością i zarządzania środowiskowego do naszych działań biznesowych.”, Starszy Wiceprezes Harri Puputti.
Jednolite podejście gwarantuje podobne doświadczenia
Równocześnie z odnowieniem certyfikacji systemu zarządzania, Lindström stworzył swoją wizję przyszłości. Nowa wizja, opisująca rok 2020 oraz strategia polegająca na realizacji celów wizji, została opracowana w 2015 roku z udziałem setek pracowników Lindström.
„W naszej nowej strategii dążymy do tego, aby być najlepszą firmą usługową poprzez tworzenie wartości dla naszych klientów za pomocą wszelkich możliwych działań. Moment ponownego certyfikowania naszego systemu zarządzania był bardzo dobry, ponieważ jednocześnie mieliśmy szansę przekazać nasze wizje przyszłości. Otrzymaliśmy pozytywne opinie od audytorów, którzy przekazali strategię naszym pracownikom oraz rozpoczęli strategiczne projekty rozwojowe”, mówi Puputii.
Lindström certyfikował swój system zarządzania zgodnie z normami ISO 9001 i ISO 14001 już od 1990 roku. W 2016 system zarządzania został ponownie certyfikowany zgodnie z normami ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015. Nowe certyfikaty obowiązują do 31 października 2019 roku.