Lindström vahetab töötajate töökoormuse vähendamiseks vaibad välja

Tekstiilirendifirma Lindström vahetab autojuhtide ja tekstiilitöötajate töökoormuse vähendamiseks paljudes restoranides, kaubanduskeskustes ja büroohooneteski kasutuses olevad vahetusvaibad väiksemate vastu. Nii teenuse kui vaipade kvaliteet jääb samaks ning muudatuse teostamiseks on käivitatud üleminekuperiood. Kliendi jaoks on tekstiiliekspertide sõnul muudatus märkamatu, samas kui hind muutub odavamaks. 

Otsus, mille väljund on töötajatest hoolimine

“Antud üleminek tähendab väiksemat füüsilist koormust meie teeninduskeskuste töötajatele. Kergemaid vaipu on lihtsam käsitleda – neid on kergem tõsta, laadida ja masinasse panna. Me oleme tervist edendav tööandja ning hoiame töötajate heaolu oma igapäevatöös fookuses. Targalt planeeritud töökeskkond tähendab seda, et töökoormust saab vähendada mõõdetaval moel, sõna otseses mõttes, ” räägib Krista Vihul, Lindströmi HR juht Eestis, Lätis, Leedus ning Ukrainas. 

“See on loomulikult hea uudis, et meie töö muutub kergemaks ja iga vaip kaalub tulevikus vähem. See muudatus tähendab, et masinasse tõstmine ja selle tühjakslaadimine muutub lihtsamaks.  Töö muutub tõesti kergemaks. Meeldiv on teada, et töötajatest hoolitakse,” kommenteeris Lool asuva hoolduskeskuse töötaja Aleksandr. 

Selliseid otsuseid ei tehta üleöö ja neile eelnevad  analüüsid, kus hinnatakse nii kliendi vajadusi kui turu arenguid. Vihul rõhutab, et Lindströmis mõõdetakse regulaarselt tööga rahulolu, kaardistatakse vajadusi ja ka valupunkte ning sellele tuginedes võeti vastu vastav otsus. Muudatus puudutab 46 töötajat ennekõike Loo ning Tartu teenindusüksustes ja logistikaosakonnas. 

“Üks Lindströmi vahetusvaiba ruutmeeter püüab endasse 2.3l niiskust ja 2 kg mustust ning sügistalvisel perioodil muutub vaipade transportimine ja tõstmine töötajatele koormavaks. Tänu kõnealusele muudatusele on minu kolleegidel kümne vaiba kohta tervelt 74 kg vähem raskuste tõstmist, mis oluliselt säästab töötajaid ja kergendab meie hoolduskeskuste inimeste tööd,” räägib Mark-Andreas Jaakson, Lindströmi müügiesindaja.

Lindström vahetab osad vaibad väiksemate vastu ning alandab hindu

“Kliendi jaoks tähendab muutus odavamat hinda, mis on praeguses majanduskeskkonnas hea uudis. Puhtus, ohutus ja vaipade funktsionaalsus jäävad samaks ning teenus tagatakse vastavuses kehtivate lepingutega. Meie nailonkeerdkiust vaipade imavusvõime ja libisemiskindlus püsivad nõutud tasemel, vahetus puudutab eeskätt mõõtu ja massi, mitte kvaliteeti. Praegusel kliendikogemuse kuul on muutusest  eriti suur rõõm teada anda,” räägib Kadri Jaaska, Lindströmi klienditeeninduse juht.

Jaaska rõhutab, et uued vaibad tähendavad kliendi jaoks madalamat hinda siiski sama vahetussageduse ja teenuse kvaliteedi juures. ”Pärast uuele suurusele üleminekut kliendi vaates mitte midagi ei muutu peale vähenenud keskkonna jalajälje ning alanenud hinna.”

“Klient ei pane seda muutust tähele, aga meie jaoks muutub elu lihtsamaks. Fakt on see, et väiksemaid vaipu on mugavam kokku panna. Meie jaoks on praegusel juhul igapäevatöös kilod mängus ning rõõmustav on, et tulevikus väsitav on see töö selle võrra vähem, et vaibad kaaluvad vähem. Vaipade suuruse muudatusega säästame me ka oma liigeseid rohkem. Teenuse kvaliteet jääb aga samaks, sest vahetusvaibad teevad oma töö hästi ära,” rääkis teine hoolduskeskuse pikaaegne töötaja K.H.  

Vahetusvaipade optimeeritud transpordiahel tähendab hoitud keskkonda

Uued vaibad teevad sama töö ära väiksema ressursikuluga ning tähendavad vähenenud CO₂-e ühe teenindatud kliendi ja vaiba hooldustsükli kohta. Muutus on kooskõlas mõõdetavate teaduspõhiste (ingl.k. Science Based Targets Initiative) kliimaeesmärkidega, kus Lindströmi eesmärk on järk-järgult vähendada enda ning seeläbi oma partnerite keskkonnajalajälge mõõdetaval moel. Muudatus tähendab nii logistika optimeerimist kui hooldusprotsessi suuremat energia- ja ressursitõhusust hoolduskeskustes. 

Kuna vaip on kompaktsem, mahub neid auto peale rohkem, mistõttu vähenevad ka transpordikulud. Kergemaid vaipu on lihtsam tõsta ning ka ringlusse jääb tulevikus vähem tekstiili, mis vähendab utiliseeritavaid ruutmeetreid samas teenuse kvaliteeti langetamata. 

“Sellest otsusest sünnib lisaväärtust nii klientidele, keskkonnale kui meie töötajatele. Lindströmi ringmajandusmudel tähendab, et me pöörame keskmisest suuremat tähelepanu oma töötajate heaolule ning tervisele ja otsime järjepidevalt võimalusi töökeskkonda investeerida. Selliste muudatuste võimalikkus on aga nende ettevõtete eelis, kus tänu digitaliseerimisele muutub igasugune kokkuhoid mõõdetavaks. Praegusel juhul on tegu investeeringuga, mille fookus on ennekõike töötajatel transpordiahelas ning hoolduskeskustes, aga ka keskkonnal. Veidi väiksemad vahetusvaibad tähendavad tulevikus palju vähem tekstiilijäätmeid, aga ka väiksemat hulka loodusressursse nagu vesi ja energia nende hooldamisel ning optimeeritud transpordikorraldust,” rääkis Hardi Tammis, Lindströmi operatsioonide juht.

Please set a valid form ID.