Kliendilugu / Lindström aitab Tartu uusimal spordihallil olla nii kliendi- kui keskkonnasõbralik
19.03.2024

Lindström aitab Tartu uusimal spordihallil olla nii kliendi- kui keskkonnasõbralik

2023.aasta novembris avas Tartus uksed Baltimaade suurim võrgualade spordikeskus NET Spordihall. 7000 ruutmeetri suuruses spordihallis saab tegeleda kümnekonna spordialaga. Nagu nimigi ütleb, on esiplaanil võrguga seotud sportmängud – alates võrkpallist, sulgpallist, rannavõrkpallist, rannajalgpallist ja rannatennisest kuni padeli, akrobaatika, ronimise ning rühma- ja jõusaalitreeninguteni. Lisaks on spordikeskuses Baltimaade suurim, 400-ruutmeetrine ja 15 meetri kõrgune ronimissein.

Olles spordirajatiste maastikul mitmes mõttes unikaalne ja innovaatiline, oli NET Spordihalli meeskonna jaoks oluline, et kogu kontseptsioon oleks võimalikult kliendi- ja keskkonnasõbralik. Ning selle kriteeriumi tagamisel sai oma õla alla panna ka Lindström.

„Pöördusime Lindströmi poole esialgu selleks, et saada keskusesse kvaliteetsed porivaibad. Ettevõtte Tartu meeskonna kaks konsultanti tulid meie halliga tutvuma ning märkasid kohe, et Lindström saab meid abistada palju enamaga kui ainult vaibad,“ meenutas koostöö algust NET Spordihalli juhataja Herle Laidvee.

Ei mingeid puhureid!

Nimelt oli keskus otsustanud loobuda ehitaja paketis sisaldunud vannitoa- ja tualetitarvikutest lootuses, et leitakse lahendus, mis oleks külastajatele mugav. Lisaks sooviti leida lahendus, mis aitaks kokku hoida koristamisele ja dosaatorite täitmisele kuluvat aega ning tekitada vähem paberiprügi.

„Meil oli väga hea meel kuulda, et Lindström pakub kätekuivatuse lahendusena loodussõbralikku puuvillarulli. Mürarikkad ja küsitava hügieenitasemega puhurid ei olnud meie jaoks sobiv lahendus. Kujutlus sellest, kui palju kätekuivatuspaberit meie 34 tualeti peale kogunema hakkab, ei tundunud kuigi heas kooskõlas meie jätkusuutlikkuse põhimõtetega. Puuvillane kätekuivatusrull tundus alternatiividega võrreldes ideaalne lahendus meie töötajate ja külastajate käte kuivatamiseks,“ rääkis NET Spordihalli juht.

Ta nentis, et kätekuivatuspaberid on mingil määral siiski keskuses kasutusel, kuid seda väga üksikutes kohtades, kus puuvillarull ei ole sobilik lahendus. „Meie majas toimub palju treeninguid lastele ning 2-4 aasta vanuste laste jaoks on puuvillarulli kasutamine keeruline. Lisaks kätele vajavad neil tihti kuivatamist ka ninad – seepärast on laste riietusruumides jätkuvalt kasutusel paber,“ selgitas Laidvee.

Tühjenemisest tuleb teade

Kui mõningates ettevõtetes on puuvillarullile üle minnes kardetud, et kliendid ei oska jaotureid kasutada, siis Laidvee sõnum NET Spordihalli meeskond seda muret ei tundnud.

„Puuvillarulle kohtab Eestis ja mujal üha rohkem. Meie kliendid võtsid need kohe aktiivselt kasutusele ja probleeme sellega, et masinat oleks valesti kasutatud, ei esinenud. Meie suurim hirm oli pigem, et puuvillarullid saavad kohe otsa ja me ei jõua neid piisavalt kiirelt vahetada. Aga seegi hirm oli asjatu – jaotur saadab teavituse, kui rull on jõudmas lõpule, mistõttu ei jõua operatiivselt tegutsedes tekkida sellist olukorda, et rull saab otsa. Rull kestab ka piisavalt kaua ning meie töötajad ei pea sugugi iga päev igas tualetis rulle vahetama,“ rääkis ta.

Lisaks puuvillarullidele on NET Spordihallis kasutusel ka Lindströmi nutikad tualettpaberi jaoturid ja seebidosaatorid nii kraanikausside juures kui ka duširuumides. Ka need on Laidvee sõnul väga kvaliteetsed ning hea kasutusmugavusega.

„Meie jaoks on Lindströmi tualetiteenus saanud asendamatuks. Meil on kogu maja peale niivõrd suur hulk duširuume ja tualette ning Lindström aitab tagada, et nendes valitseb kord. See on hea külastuskogemuse puhul väga tähtis element,“ ütles ta.

Vaibad kui osa sisekujundusest

Herle Laidvee kinnitusel on NET Spordihall väga rahul ka Lindströmi disainvaipade lahendusega. „KAMP arhitektid tegid väga head tööd ning maja pakub lisaks headele treeningvõimalustele ka silmailu. Seetõttu oli meile tähtis, et põrandaid ei kataks ainult tavalised hallid porivaibad – tahtsime, et põrandakatted toetaks meie üldist ilmet. Leidsime Lindströmi kataloogist NET Spordihalli visuaalse identiteediga ideaalselt klappiva kollase tooni, mis sobib traditsioonilise porivaiba halliga, ning saime nii tuua oma ruumidesse rohkem värvi,“ rääkis ta.

Disainvaibad NET Spordihallis riidekappide ees.

Tema sõnul täidavad disainvaibad NET Spordihallis lisaks põrandate kaitsmisele ja energilise õhkkonna loomisele ka informatiivset rolli. „Lisasime riietuskappide ees olevatele vaipadele jalajäljed, millest külastajad loevad välja, et sinna vaibale tuleb jätta oma jalanõud,“ rõõmustas Laidvee leidliku lahenduse üle.

Koostöö Lindströmiga on kestnud alles loetud kuud, kuid NET Spordihalli meeskond on algset vaibavahetusrütmi juba mitmel korral muutnud.

„Teenust käivitades oli meil väga raske oma vajadusi täpselt määratleda, sest meil polnud vaipadega varasemat kogemust. Nüüdseks oleme saanud palju parema ülevaate, millise hulga ja millist tüüpi mustusega peavad vaibad erinevates ruumides toime tulema, ning oleme vastavalt oma tellimust kohandanud. Näiteks on välisuste läheduses hetkel suure lume ja niiskusega vaja väga tihti vaipu vahetada, sinna tellisime ka lisavaibad, mis kiirelt kohale toodi. Aga mõningates ruumides oleme märganud, et vaibad püsivad puhtad küllaltki pikka aega. Meile meeldib, et selliseid muudatusi on võimalik nii paindlikult teha. Tulevikus hakkame tõenäoliselt vahetustihedust ka vastavalt aastaaegadele varieerima,“ sõnas keskuse juht.

Kuigi NET Spordihall ei jälgi pidevalt e-Lindströmis seda, milline on ettevõtte vaipade ja kätekuivatusrulli pesemise keskkonnamõju, on Herle Laidvee sõnul veendunud, et ettevõtte tekstiilide hooldust korraldatakse nii keskkonnasäästlikult kui võimalik.

„Lindströmi meeskond on usaldusväärne ja nad hoolivad nii keskkonnast kui ka oma klientidest. Ma näen seda Tartu Lindströmi meeskonna suhtumisest. Tajun alati, et kuigi tegemist on suure rahvusvahelise kontserniga, väärtustab see ettevõte igat oma klienti. Lubadusi peetakse, teenus toimub sujuvalt ning lahendused mistahes probleemidele on kiire kõne või e-kirja kaugusel,“ lisas ta.

Avatar
Lindström Group