Kliendilugu / Elav Elva keskuse juht: külastajad kiidavad, kui korras meil kõik on
19.03.2024

Elav Elva keskuse juht: külastajad kiidavad, kui korras meil kõik on

SA Elva Kultuur ja Sport avas sel suvel Elva jaamahoones uue turismiinfo- ja külastuskeskuse Elav Elva, mis sai koheselt linna külastajate aga ka kohalike seas väga sooja vastuvõtu. Kui Lindströmi müügikonsultant käis Elva turismivaldkonna juhile Krete Ennole välja idee valmistada uude keskusse disainvaip, oli meeskond uuendusega kohe nõus.

Lindströmi disainvaip Elav Elva keskuses

„Saatsime logo, saime kiirelt digitaalse näidise, andsime kinnituse ja vaip läks trükki – müügikonsultant hoidis meid pidevalt protsessi arengutega kursis ning tõi mõne nädala pärast vaiba ka ise kohale. Tunneme, et meie keskusest on saanud tõeline šõuruum – disainvaip annab selle ilmele nii palju juurde ning vahetus ja puhastus toimub ülimalt sujuvalt,“ rääkis Enno.

Disainvaiba rent ei olnud aga esimene Lindströmist tellitud teenus. Elva Kultuurikeskuses olid juba varem kasutusel Lindströmi vahetusvaibad ning Elav Elva keskuse avamise järel ilmnenud tualettide heakorraprobleemidele leidus lahendus Lindströmi tualettruumide teenuse näol.

„Meil käib väga palju rahvast ning tualettides oli seetõttu väga keeruline korda hoida – paberrätikud said pidevalt otsa ja vedelesid põrandal, seebidosaatorid olid koledad ja katkised, koristajal polnud lihtsalt inimlikult võimalik seda seisu parandada. Võtsime kasutusele kätekuivatusrullid, tänu millele ei teki enam praktiliselt üldse prügi. Meil on kasutusel tugevad lukustatavad seebidosaatorid, mille kasutamine on vähendanud märkimisväärselt seebikulu. Eriti mugav on see, et tualettruumi teenus kasutab sellist kaasaegset tehnoloogiat nagu mobiiliäpp – saan oma telefoni kohe teavituse, kui käterätirull vajab vahetust,“ rõõmustas Elav Elva keskuse juht.

Tema sõnul on hetkel kaalumisel mõte laiendada tualettruumi teenust ka Elva Kultuuri- ja Spordikeskusesse. „Täna kasutame seal kätekuivatamiseks puhureid, mis on mürarikkad ning ei pruugi teatavasti olla kuigi hügieeniline lahendus,“ tõdes ta.

Tema sõnul on kätekuivatusrullide puhul üllatav see, kui mitu korda ühte rulli korraliku pesu korral kasutada saab. „Me tahtsime uut keskust avades kanda hoolt ka selle eest, et hoone keskkonnajalajälg oleks võimalikult väike. On tänuväärne, et Lindström on partner, kes looduse hoidmisele nii palju tähelepanu pöörab ja aitab ka meil jätkusuutlikum olla. See, mis saab tekstiilidest elutsükli lõpus, on kogu maailmas saanud väga tõsiseks probleemiks – mul on hea meel, et Lindström meie eest selle probleemi lahendab ja oma tekstiilitoodetele uue elu annab,“ lisas ta.

Krete Enno sõnul on Lindströmi teenuse üks hinnalisemaid väärtusi asjalik nõu, mida müügiesindaja kohapealsete ruumidega tutvudes andis.

„Meil on lisaks ootesaalile mitu teist ruumi ning müügiesindaja oskas meid külastades välja tuua kohad, mis hakkavad märjal ja porisel perioodil meile peavalu tekitama. Saime nendesse kohtadesse paigutada väiksemad vaibad ja tänu sellele on kogu hoone korrashoid palju lihtsam. Saame ka vastavalt hooajale muuta seda, kui tihti vaibavahetus aset leiab – ma ei kujutaks ette, et peaksime selliste muredega omade jõududega tegelema,“ rääkis Enno.

Elav Elva keskuse juhi sõnul on Lindströmi teenusega kaasnenud muutus olnud nähtav ka töötajatele ja külastajatele.

„Oleme saanud klientidelt positiivset tagasisidet, mis ei üllata, sest meil on varasemaga võrreldes palju lihtsam puhtust hoida. Ka meid külastanud koostööpartnerid on küsinud, kuidas oleme sellise taseme suutnud saavutada. Me pole soovitusega kitsi olnud ja jagame meelsasti Lindströmi kontakte kõigile huvilistele. Ma usun, et see teenus on ülivajalik igale asutusele, kus on palju kliente ja töötajaid – üldine mulje on palju parem ning koristaja elu samuti kergem,“ kinnitas ta.

Avatar
Lindström Group