CX Week – Изживяването е още по-силно, когато носи послание!

Силата да бъдем устойчиви

Всяка компания има своята уникална история, оформени ценности, потребности, начини на опериране и бъдещи стратегии за развитие. Устойчивостта – във всичките й аспекти – е носител на нашата идентичност. Едно от най-големите предимства на устойчивия бизнес е намаляването на въздействието върху околната среда. Нашият бизнес се гради върху кръговата икономика, а най-голямата ни сила се крие в стремежът ни непрекъснато да израстваме и по този начин да намалим въздействието си върху околната среда. Стремим се да бъдем пример за възможно по-екологично чист бизнес, стартирайки стратегия 2025 и поставяйки си за цел да постигнем въглеродна неутралност до 2035 г., което изисква да сведем вредните емисии до минимум и да постигнем екологична устойчивост, допринасяйки за запазването на околната среда съответно и за по-доброто качество на живот.

Изследването на въздействието върху околната среда, трябва несъмнено да бъде поставено под фокуса на производствените индустрии. Инвестирайки във взаимоотношенията с нашите клиенти, ние откриваме възможност да допринесем за това повече бизнеси да се превърнат в “зелени“. Това ще има благоприятен ефект върху зелените инициативи, когато разменяме ценни съвети, опит и обратна връзка с други индустрии, защото страданията, които спохождат околната среда са от глобален мащаб, а засилим ли усилията си към тази посока, ще помогнем в решаването на проблеми, които засягат бъдещите поколения.

Малки жестове, които можем да направим към околната среда

Тази година по време на CX Week ние искахме изживяването да е още по-истинско и  да благодарим на нашите клиенти като им напомним, че зеленият начин на живот носи различни ползи за околната среда. Изпратихме им индивидуални вълшебни кутии със съдържание, което носи силно послание. От малката саксия с цветя до очарователната свещ – всеки подарък, поставен в тези кутии, напомня, че започнем ли да рециклираме, да използваме зелени продукти, да заменяме еднократната пластмаса с текстилни, стъклени или метални опаковки за многократна употреба и да отглеждаме цветя и растения в дома си и извън него, ще забележим значителна промяна в качеството на въздуха – ще бъде като поемане на глътка чист въздух, а запалим ли свещ, вместо да ползваме лампи, когато не е необходимо, ще видим колко красива е всъщност светлината на пламъка. Дадохме възможност и на един млад артист – Мирен Крайнина – да прояви своето въображение и да изработи по едно уникално бижу от епоксидна смола, което да сложим във всяка кутия.

Зелените инициативи трябва да бъдат приоритет за всяко домакинство и бизнес. Насърчавайки екологичната осведоменост, ние показваме, че оценяваме истински бизнеса на клиента. Въпреки че днес има голям брой продукти и различни средства, които ни помагат да живеем по-екологично, накрая всичко зависи от хората и тяхното желание да допринесат към осъществяването на идеята за опазването на планетата и създаването един “по-зелен“ свят.