Servisný prenájom pracovných odevov

Servisný prenájom pracovných odevov

Home / Portál nového zákazníka Lindström / Servisný prenájom pracovných odevov
Servisný prenájom pracovných odevov
Hlavné výhody aplikácie eLindström:
1
Všetky svoje služby vidíte súčasne a online
2
Všetky svoje služby vidíte súčasne a online
3
Môžete sledovať svoje produkty a kontrolovať aktuálny stav spracovania vašej servisnej požiadavky / objednávky
4
Svoje služby môžete monitorovať aj na svojom mobilnom zariadení

Manuál pre zákaznícku aplikáciu eLindström

eLindström je online, intuitívne prostredie, ktoré umožňuje jednoducho a rýchle spravovať Váš zákaznícky účet. Môžete ho využiť na objednávanie nových rohoží, zmenu ich umiestnenia, či zaslanie Vašich požiadaviek. Tiež poskytuje prehľadné aktuálne štatistiky servisu prania a pravidelných závozov.

Video inštruktáž pre užívateľov eLindström

Pozrite sa na naše krátke inštruktážne videá a zistíte aká je práca s eLindström veľmi jednoduchá a intuitívna.

Kedy kontaktovať Lindström

Každý pracovník si zaslúži pohodlné a dobre vyzerajúce pracovné oblečenie. V prípade potreby zákazníka urobíme požadované úpravy (skrátenie nohavíc a rukávov).

Náš zákaznícky servis je Vám k dispozícii pomôcť Vám s Vašou požiadavkou. Doplňujúce objednávky, spätnú väzbu k našim servisným službám môžete zasielať prostredníctvom aplikácie eLindströmtelefonicky alebo e-mailom.

Ako zistiť správnu veľkosť pracovných odevov Vašich zamestnancov

Voľba odevov sa odvíja od konkrétneho strihu a rozmeru postavy užívateľa. Ako všetko správne zmerať? Vyskúšajte naše veľkostné tabuľky.

Inteligentné odevy Lindström

Každý kus pracovného odevu Lindström má svoj RFID kód, ktorý sa načíta do systému a my podľa neho vieme, kde sa Váš odev práve nachádza, koľko má pracovných cyklov za sebou, aké pracovné oblečenie má zamestnanec na sebe, koľko nových kusov je potrebné objednať atď. Pri prevzatí špinavých odevov u zákazníka servisný technik pomocou skeneru skenuje prevzaté kusy priamo do systému e Lindström. V systéme sa tieto odevy objavia ako “na ceste”. Akonáhle prídu do práčovne k nám, tak sa skenerom skenujú ako “v práčovni” a pri vyskladnení čistých odevov na naskenujú opätovne ako “na ceste”. Pri dodaní čistých odevov sa zaevidujú ako “u zákazníka”.

Digitálna služba prenájmu odevov s RFID kódom Vám umožní vyhnúť sa zbytočným hromadám zásob, ušetrí Vám peniaze a tiež zaistí lepšiu hygienickú čistotu pracovného oblečenia Vašich zamestnancov. Zhromaždené údaje za určité časové obdobie poskytnú predvídateľnosť a umožňujú optimalizáciu pracovných odevov v cirkulácii. Servisná služba sa tým stáva efektívnejšia z pohľadu nákladov a zlepšuje riadenie zásob.

add
Ako funguje eLindström?

Prosíme, pozrite si toto úvodné video.

add
Ako môžem zmeniť/ pridať nové kontaktné osoby do aplikácie eLindström?

V hornom menu vyberte “Účet”, následne vyberte “Používatelia eLindström” a tu môžete pridávať a aktualizovať všetky kontaktné údaje pre Vašu spoločnosť.

add
Chýba nám pracovný odev, čo mám urobiť?

Informujte nás okamžite o chýbajúcom oblečení prostredníctvom požiadavky na službu. Tu nájdete inštruktážne video o tom, ako vytvoríte požiadavku na službu.

add
Kde získam prehľad odevov v prenájme spolu s číslami skriniek jednotlivých zamestnancov?

V hlavnom menu vyberte službu “Pracovné odevy” a následne “Zamestnanci”. V zozname uvidíte čísla skriniek a množstvo odevov, ktoré si môžete tiež vyexportovať ako zoznam cez program Excel.

add
Kde môžem vidieť históriu vrátených pracovných odevov?

V hlavnom menu vyberte “Reporty” a ako službu vyberte “Služby súvisiace s pracovnými odevmi”. V rozbalovacej ponuke Hlásenie vyberte “Vrátené odevy”.

Tu nájdete úvodné video k rôznym správam v eLindström.