Servisný prenájom pracovných odevov
Manuál pre zákaznícku aplikáciu eLindström
eLindström je online, intuitívne prostredie, ktoré umožňuje jednoducho a rýchle spravovať Váš zákaznícky účet. Môžete ho využiť na objednávanie nových rohoží, zmenu ich umiestnenia, či zaslanie Vašich požiadaviek. Tiež poskytuje prehľadné aktuálne štatistiky servisu prania a pravidelných závozov.
Video inštruktáž pre užívateľov eLindström
Pozrite sa na naše krátke inštruktážne videá a zistíte aká je práca s eLindström veľmi jednoduchá a intuitívna.
Dokumenty Lindström
Pozrite sa na prehľad najdôležitejších dokumentov pre servisnú službu pracovných odevov
Kedy kontaktovať Lindström
Každý pracovník si zaslúži pohodlné a dobre vyzerajúce pracovné oblečenie. V prípade potreby zákazníka urobíme požadované úpravy (skrátenie nohavíc a rukávov).
Náš zákaznícky servis je Vám k dispozícii pomôcť Vám s Vašou požiadavkou. Doplňujúce objednávky, spätnú väzbu k našim servisným službám môžete zasielať prostredníctvom aplikácie eLindström, telefonicky alebo e-mailom.
Ako zistiť správnu veľkosť pracovných odevov Vašich zamestnancov
Voľba odevov sa odvíja od konkrétneho strihu a rozmeru postavy užívateľa. Ako všetko správne zmerať? Vyskúšajte naše veľkostné tabuľky.
Inteligentné odevy Lindström
Každý kus pracovného odevu Lindström má svoj RFID kód, ktorý sa načíta do systému a my podľa neho vieme, kde sa Váš odev práve nachádza, koľko má pracovných cyklov za sebou, aké pracovné oblečenie má zamestnanec na sebe, koľko nových kusov je potrebné objednať atď. Pri prevzatí špinavých odevov u zákazníka servisný technik pomocou skeneru skenuje prevzaté kusy priamo do systému e Lindström. V systéme sa tieto odevy objavia ako “na ceste”. Akonáhle prídu do práčovne k nám, tak sa skenerom skenujú ako “v práčovni” a pri vyskladnení čistých odevov na naskenujú opätovne ako “na ceste”. Pri dodaní čistých odevov sa zaevidujú ako “u zákazníka”.
Digitálna služba prenájmu odevov s RFID kódom Vám umožní vyhnúť sa zbytočným hromadám zásob, ušetrí Vám peniaze a tiež zaistí lepšiu hygienickú čistotu pracovného oblečenia Vašich zamestnancov. Zhromaždené údaje za určité časové obdobie poskytnú predvídateľnosť a umožňujú optimalizáciu pracovných odevov v cirkulácii. Servisná služba sa tým stáva efektívnejšia z pohľadu nákladov a zlepšuje riadenie zásob.
Prosíme, pozrite si toto úvodné video.
V hornom menu vyberte “Účet”, následne vyberte “Používatelia eLindström” a tu môžete pridávať a aktualizovať všetky kontaktné údaje pre Vašu spoločnosť.
Informujte nás okamžite o chýbajúcom oblečení prostredníctvom požiadavky na službu. Tu nájdete inštruktážne video o tom, ako vytvoríte požiadavku na službu.
V hlavnom menu vyberte službu “Pracovné odevy” a následne “Zamestnanci”. V zozname uvidíte čísla skriniek a množstvo odevov, ktoré si môžete tiež vyexportovať ako zoznam cez program Excel.
V hlavnom menu vyberte “Reporty” a ako službu vyberte “Služby súvisiace s pracovnými odevmi”. V rozbalovacej ponuke Hlásenie vyberte “Vrátené odevy”.
Tu nájdete úvodné video k rôznym správam v eLindström.