Life is hard, don´t make it harder.

Ondřej Černý

Customer Service Manager

Ondřej Černý nastoupil do Lindström v roce 2015 a dnes vede zákaznický servis pro Českou republiku a Německo. Jeho sedmnáctičlenný tým je první, kdo se zákazníkem řeší cokoli od objednávky navíc po změnu velikosti. Od něj tedy víme, s čím se provozy potýkají nejčastěji. Zaměřuje se na spokojenost zákazníků, vylepšování a vynalézání nových funkcí v zákaznické online applikaci eLindström a na chytré pracovní oděvy s flexibilním nastavením servisu. Píše o zákaznickém servisu, digitálních službách a tom, co pronájem textilu obnáší v praxi.