Kako Arkus, dom za starije i nemoćne, uz Lindströmovu uslugu osigurava radnu odjeću

Arkus je dom za starije i nemoćne u Kaštel Sućurcu. Posluje već više od 20 godina, a na sadašnjoj lokaciji djeluje od 2006. godine. Dom zapošljava oko 60 ljudi i svoju je reputaciju izgradio na osobnom pristupu svakom korisniku.

Ono što pokreće naš uspjeh jest osobni pristup našim štićenicima i njihovim obiteljima. Nastojimo se prilagoditi svakoj osobi koliko nam to uvjeti dopuštaju.

Marin Lučin, direktor, Arkus

U domu za starije i nemoćne zaposlenicima je svakodnevno potrebna čista i uredna odjeća. Higijena je apsolutni prioritet, a tim zaposlenika je na raspolaganju 24 sata dnevno. Održavanje odjeće je moguće voditi unutar kuće, no time se stvara dodatan posao koji nije povezan sa skrbi o korisnicima.

Izazov: odjeća koja ne zahtijeva dodatnu pažnju

U mnogim organizacijama zaposlenici sami brinu o svojoj radnoj odjeći. Peru je i glačaju kod kuće, dok poslodavac vodi računa o veličinama, količinama, novim narudžbama i zamjenama. Za dom sa 60 zaposlenih to znači stalni niz manjih zadataka koji odvlače pažnju od primarnog posla.

Arkus je želio jednostavnije rješenje. Cilj je bio osigurati čistu i ujednačenu odjeću za cijeli tim, bez svakodnevne administracije koja uz to obično ide.

Rješenje: sustav koji radi u pozadini

Arkus je Lindström pronašao na internetu i poslao upit. Suradnja je započela u rujnu 2020. godine i vrlo brzo je zaživjela.

Danas dom u optjecaju ima oko 450 komada odjeće. Sustav je postavljen tako da zaposlenici o njemu ne moraju razmišljati. Čista odjeća čeka svakog zaposlenika u njegovu ormariću. Kada se odjeća zaprlja, odlaže se u spremnik za prikupljanje, a Lindström preuzima pranje, popravke i dostavu. Lindström također upravlja veličinama, novim narudžbama i zamjenama.

Sve funkcionira tiho i nenametljivo. Odjeća cirkulira u pozadini, a mi više ne moramo razmišljati o veličinama, narudžbama ili zamjenama. Svi nose istu uniformu i sve funkcionira kako treba.

Marin Lučin, direktor, Arkus

Što se promijenilo za Arkus

Jedna jasna promjena je manje administracije. Dom je iz svoje svakodnevice uklonio niz ponavljajućih zadataka jer usluga obuhvaća čišćenje i logistiku.

Povećalo se i zadovoljstvo zaposlenika. Zaposlenici više ne peru niti glačaju radnu odjeću kod kuće. Od prvog dana čista ih odjeća čeka spremna.

Čim netko počne raditi kod nas, čista odjeća čeka ga u ormariću. Kada se zaprlja, zaposlenici je odlažu u sabirnik, a Lindström se brine za sve ostalo. Ovako je svima puno jednostavnije.

Ines Zorić, HR manager, Arkus

Tim se može usredotočiti na svoj osnovni posao, a to je skrb o korisnicima. Budući da se za odjeću brine partner, energija se usmjerava ondje gdje je najpotrebnija.

Preporučio bih Lindströmovu uslugu svakom kolegi koji želi prestati trošiti vrijeme na stvari koje nisu ključne za poslovanje i usredotočiti se na ono što donosi stvarnu vrijednost, na svoj osnovni posao.

Marin Lučin, direktor, Arkus

Za Arkus radna odjeća više nije nešto čime se treba upravljati. Ona stiže čista i spremna za svaku sljedeću smjenu.

Želite besplatno isprobati našu uslugu?

Besplatni test usluge najma radne odjeće: uvjerite se u kvalitetu naše usluge.