Светът се промени много през последните години, а с него и изтривалките, техните материали и нуждите на клиентите. Сервизният директор Ari Sosunov знае, че изтривалките са много повече от способността им да абсорбират влагата и да задържат мръсотията.
Ако има някой, който разбира значението на изтривалките в нашето ежедневие – от това как структурата на преждата задържа частиците до това как дизайнерските изтривалки допринасят за брандинга на дадена компания, то това е Ari Sosunov. Сервизният директор има над четиридесет години опит в областта на текстилните услуги, фокусирайки се именно върху работата с изтривалки.
Ari посочва, че изтривалките имат много повече от способността да абсорбират влагата и да задържат мръсотията. Това, разбира се, е изключително важно, за да се гарантира, че придвижването в една сграда е безопасно и приятно, независимо дали става въпрос за офис, хотелско фоайе или магазин, но ползите не спират дотук.
„Качеството на изтривалката и честотата на нейната смяна оказват влияние върху общото време и разходи за почистване. А когато мръсотията не стига до пода и не се задържа върху него, то той няма да се износи преждевременно. Днес това е и част от имиджа на всеки обект, нещо, което хората виждат, когато влизат за първи път в сградата“, казва той.
От памук до найлон и дизайн по поръчка
Нашата компания предоставя услуги с изтривалки от 1971 г. насам. Оттогава материалите са преминали през много революции.
До 90-те години на миналия век почти всички изтривалки са изработени от памук. Макар че памучните изтривалки задържат добре водата, способността им да задържат мръсотията и да запазват формата си не е оптимална, да не говорим за количеството енергия и вода, което се изисква при процесите на пране.
Преминаването към синтетични влакна беше логично: изтривалките от найлон или полиестер са по-издръжливи и по-лесни за поддръжка от памучните изтривалки. Жизненият цикъл на найлоновата изтривалка може да достигне осем или дори десет години, което е над два пъти повече от този на памучната изтривалка.
„Найлонът също така запазва добре цвета си през целия си жизнен цикъл. Ако сравните чисто нова памучна изтривалка с изтривалка на една година, те изглеждат съвсем различно“, обяснява Ari.
Способността на изтривалката да изглежда добре през годините и безбройните пранета става все по-важна за нашите клиенти. Популярността на дизайнерските изтривалки – изработени по поръчка изтривалки с фирмени лога, шарки и цветове – нараства непрекъснато от 2000 г. насам. Ari казва, че това се дължи на по-широкото разбиране за това, какво допринася за имиджа на една компания. Изтривалките и тяхната чистота, или липсата на такава, често са първото нещо, с което клиентите се сблъскват, когато влизат в сградата.
„Фирмите са разбрали, че освен способността да задържат мръсотията и да намаляват разходите за почистване, изтривалките допринасят за цялостния облик на помещението. Ето защо предлагаме изтривалки в различни форми и размери.“
Моделът на обслужване също се е променил през годините и сега клиентът е в центъра, казва Ari Sosunov. Преди, изтривалките се сменяха по фиксиран график, но днес, броят на смените се определя от уникалните нужди на всеки обект.
„Например, през лятото можем да сменяме изтривалките на всеки две седмици, но когато започне лошото време, можем да ги сменяме веднъж седмично или дори по-често.“
Устойчивост на фокус
От тази есен нашите изтривалки претърпяват още една мащабна промяна: всички нови стандартни изтривалки ще бъдат изработени от 75% рециклиран найлон и каучук без фталати.
Една четвърт от емисиите на парникови газове на Lindström идват от закупен текстил, като например изтривалките, така че намаляването на въглеродния им отпечатък е от голямо значение за нас и нашите клиенти. Целта ни е да намалим емисиите на парникови газове с 50% по цялата верига на стойността до 2030 г. и в крайна сметка да постигнем нулеви нетни емисии до 2050 г.
Промяната в материалите е значителна, но в същото време незабележима за нашите клиенти и техните клиенти – и за това има основателна причина, обяснява Ari. Искаме да гарантираме, че клиентите ще продължат да получават същите продукти със същото качество на конкурентни цени. Когато изтривалките изглеждат и работят по един и същи начин, въвеждането на нови продукти може да се извърши постепенно през годините, вместо да се подменят стотици хиляди изтривалки наведнъж.
„Някои от настоящите ни изтривалки може да са само на година или няколко месеца. Няма смисъл да ги унищожаваме сега. Ще отнеме повече от четири години, докато всички изтривалки бъдат изработени с рециклирани материали. Това е устойчивият начин за въвеждане на новите продукти.“
Строгите тестове, проведени от нас и нашия производител на изтривалки, Kleen-Tex, гарантират, че рециклираните изтривалки, изработени с найлонова прежда Renycle, работят също толкова добре, колкото и старите.
„Изпрали сме изтривалките стотици и стотици пъти, като сме проверявали цветовете и издръжливостта им. Единственото място, където можете да забележите разликата между новите и старите изтривалки, е малката кръгла икона до нашето лого отстрани на изтривалката“, обещава той.
Преминаване към цифрово и кръгово управление
Светът не спира да се променя, както не спира да се променя и нашата работа за предоставяне на висококачествени услуги по възможно най-устойчив начин. Един от основните двигатели на промяната е цифровата трансформация. Всяка нова изтривалка вече има етикет за проследяване и не след дълго, всяка изтривалка, която се движи между пералните и помещенията на клиентите, ще може да бъде проследявана, за да се следи нейното местонахождение и жизнен цикъл.
Една от областите, които Ari Sosunov и колегите му проучват в момента, е как да се подобри устойчивостта в края на жизнения цикъл на изтривалката. Понастоящем старите изтривалки могат да се използват повторно като индустриални изтривалки или да се смилат в нови продукти. В момента повечето от изхвърлените изтривалки накрая се изгарят за енергия. В бъдеще целта е старите изтривалки да се превърнат в суровина за найлоновата прежда, използвана в нашите нови рециклирани изтривалки. Въпреки това, преминаването към изцяло кръгов цикъл не е толкова просто, колкото изглежда.
„Направихме експерименти и получихме обещаващи резултати. Но трябва да направим внимателни изчисления, за да сме сигурни, че процесът на рециклиране, включително транспортирането на изтривалките в цяла Европа, е наистина по-добър вариант за околната среда, отколкото изгарянето на изтривалките за енергия на място“, обяснява Ari.
Изтривалките и тяхната роля в нашия свят често остават незабелязани. Но може би следващия път, когато срещнете такава – на път за супермаркета, влизайки в хотел или взимайки детето си от детската градина – ще спрете да погледнете за малко надолу. За Ari, с неговия десетилетен опит, това е естествено, където и да отиде. И често не се ограничава само с поглед.
„Веднъж бяхме в един търговски център с дъщеря ми. На входа имаше наша изтривалка, на която един от ъглите беше обърнат нагоре, затова побързах да го оправя. Татко, моля те, недей, всички гледат – изстена дъщеря ми. Но аз не можех да се сдържа, просто трябваше да го направя“, казва Ari със смях.
Ако имате интерес към изтривалките под наем – свържете се с нас! Заедно ще подготвим най-доброто устойчиво решение за Вашия бизнес. Обадете се още сега на телефон +359 2 841 1110 или на имейл infobg@lindstromgroup.com