Hotelltextilier för Wagenküll Castle Spa
Wagenküll Castle Spa, som ligger i den natursköna byn Taagepera i Valgamaa län i Estland, har samarbetat med Lindströms uthyrning för hotelltextilier sedan 2018.
Valet av tjänsteleverantör var enkelt för Wagenküll. ”Flera hotell rekommenderade Lindström varmt, så vi övervägde inte ens att kontakta någon annan,” kommenterade Maris Reimann, VD för Wagenküll.
Enkel lösning för kunden
Taagepera slottkomplex inkluderar ett hotell, spa, restaurang, sport- och fritidsanläggningar. Dessutom finns där även ett seminarium- och konferenscenter.
För att tillhandahålla alla dessa tjänster behöver vi ett brett utbud av textilier: handdukar, dukar, badrockar, sängkläder och liknande. Tyvärr ligger den närmaste tvätteriet nästan 100 km bort. Det skulle vara mycket besvärligt att regelbundet transportera alla våra textilier dit för rengöring. Lindström löste detta besvärliga logistikproblem åt oss.
Maris Reimann, VD för Wagenküll
Att möta de höga kraven på hotelltextilier
Förutom att lösa ett praktiskt problem bidrar användningen av Lindströms tjänster till att upprätthålla Wagenkülls utmärkta rykte. ”Tack vare Lindström kan jag alltid vara säker på att våra textilier är rena, luktar gott och är felfria. Detta innebär att jag har ett stort område mindre att oroa mig för. Jag kan fokusera på viktigare saker, som att utveckla våra tjänster och säkerställa kund- och personalnöjdhet,” kommenterade hotellens VD.
Användningen av mattjänsten gör också arbetet betydligt lättare för hotellpersonalen. ”Vi har designmattor med logotyper som ger ett gott första intryck på besökarna redan när de kliver in. Mattorna är hållbara och av hög kvalitet. Om något verkligen händer med dem, är Lindström ansvarig för att byta ut dem. Mattorna byts två eller tre gånger i veckan, vilket gör att städarna har mindre arbete att göra,” berömde Reimann.
Högt beröm för samarbetet med Lindström
Reimann rekommenderar att använda Lindströms tjänster på alla hotell och spa, men särskilt i de utanför de stora städerna.
Lindströms tjänster sparar mycket tid och gör hotellpersonalens arbete enklare och mer effektivt! Det trevliga med allt detta är människorna som arbetar på Lindström, som verkligen bryr sig om sina kunder och som det alltid är ett nöje att kommunicera med.
Maris Reimann, VD för Wagenküll Castle Spa
Liknande
