Mūsų žmonės – Rimantas

Kviečiame susipažinti su Rimantu Pupeikiu – „Lindström“ vairuotoju.

RIMANTAS PUPEIKIS
VAIRUOTOJAS
Vairuotojo darbas Rimantui – kur kas daugiau nei kasdienis maršrutas ar suplanuoti sustojimai. Tai atsakomybė už sklandų paslaugos teikimą, dėmesys klientui ir gebėjimas kiekvieną dieną rasti sprendimą net ir netikėčiausiose situacijose. Per daugelį metų šiame darbe Rimantas sukaupė ne tik vertingos patirties, bet ir išsiugdė savybes, kurios šiandien yra neatsiejama jo stiprybė – kantrybę, empatiją, lankstumą ir atkaklumą. Būtent jos padėjo sukurti tvirtus, pasitikėjimu grįstus santykius su klientais. Ne vienas jų Rimantą pasitinka su šypsena, o jam pačiam svarbu žinoti, kad kasdienės pastangos yra pastebimos ir vertinamos ne tik klientų, bet ir visos įmonės mastu.
Kaip prisistatytum? Trumpai papasakok apie save.
Aš esu Rimantas – atsakingas, darbštus ir geranoriškas žmogus. Visada stengiuosi sąžiningai atlikti savo darbus ir padėti kitiems, kai tik galiu. Mėgstu bendradarbiauti, esu patikimas ir nebijau prisiimti atsakomybės.
Kokius svarbiausius savo profesinės kelionės momentus išskirtum?
Svarbiausi mano profesinės kelionės momentai siejasi su darbu „Lindström“ įmonėje, kur dirbu vairuotoju. Čia išmokau ne tik atsakingai planuoti savo laiką ir maršrutus, bet ir bendrauti su įvairiais klientais. Man svarbu, kad kiekvienas užsakymas būtų pristatytas laiku ir kokybiškai, o tai reiškia, kad galiu asmeniškai prisidėti prie sklandaus įmonės darbo. Taip pat vertinu patirtį, kurią įgijau spręsdamas netikėtas situacijas kelyje ir stengdamasis rasti geriausią išeitį.
Kokia yra mėgstamiausia Tavo darbo dalis?
Mano mėgstamiausia darbo dalis yra bendravimas su klientais ir jausmas, kad esu naudingas. Dirbdamas vairuotoju kiekvieną dieną sutinku skirtingus žmones, galiu jiems padėti ir užtikrinti, kad viskas vyktų sklandžiai. Taip pat man patinka dinamika – kiekviena diena vis kitokia, pilna naujų situacijų, kuriose galiu pritaikyti savo patirtį ir kurios reikalauja vis įvairesnių sprendimo būdų.
Kokiais savo darbiniais pasiekimais džiaugiesi ir didžiuojiesi?
Didžiuojuosi tuo, kad savo darbe visada išlaikau patikimumą ir atsakomybę – žinau, kad klientai gali manimi pasitikėti. Džiaugiuosi, kad pavyksta nuolat laikytis terminų, net ir sudėtingesnėmis sąlygomis, bei rasti išeitis netikėtose situacijose. Taip pat smagu, kad per visus savo darbo metus sukūriau tvirtus ir gerus santykius su klientais – malonu žinoti, kad jie vertina mano darbą, pasitiki manimi ir visada mane pasitinka su šypsena.
Kartu pastebėjau, kad bėgant laikui tapau labiau pasitikintis savimi – išmokau geriau planuoti, išlikti ramus stresinėse situacijose ir nepasiduoti, kai kyla iššūkių. Jaučiu, kad darbas mane ne tik kaip specialistą, bet ir kaip žmogų užaugino.
Gal galėtum papasakoti apie Tau vertingą patirtį, kuri kažko išmokė?
Viena man labai vertinga patirtis buvo situacija, kai dėl netikėtų aplinkybių kelyje vėlavau pristatyti užsakymą. Tą dieną supratau, kaip svarbu ne tik gerai planuoti laiką, bet ir mokėti greitai reaguoti bei informuoti klientą. Susisiekiau su juo, paaiškinau situaciją ir radome sprendimą, kuris tiko abiem pusėms.
Ši patirtis mane išmokė, kad svarbiausia ne vengti problemų, o jas spręsti atsakingai ir atvirai. Nuo tada dar labiau stengiuosi iš anksto numatyti galimas kliūtis ir užtikrinti aiškų, nuoširdų bendravimą su klientais.
Ką patartum tiems, kurie norėtų dirbti panašų darbą / panašioje srityje?
Patarčiau pirmiausia būti atsakingiems ir laikytis savo žodžio – šiame darbe labai svarbu patikimumas. Taip pat verta ugdyti kantrybę ir gebėjimą išlikti ramiems įvairiose situacijose, nes kelyje visko pasitaiko. Svarbu ir bendravimas – draugiškas, pagarbus ryšys su klientais tikrai daro didelę įtaką. Ne mažiau reikšminga yra gebėti planuoti savo laiką ir maršrutus, kad darbas vyktų sklandžiai. Iš savo patirties galiu pasakyti – jei esi darbštus, nebijai iššūkių ir nori nuolat tobulėti, šis darbas gali būti ne tik stabilus, bet ir suteikiantis pasitenkinimo.
Kokiu vienu dalyku apie „Lindström“ norėtum pasidalinti su žmonėmis, kurie galbūt ne taip gerai pažįsta įmonę?
Vienas dalykas, kuriuo tikrai norėčiau pasidalinti apie „Lindström“ – tai stiprus dėmesys žmonėms. Čia svarbūs ne tik klientai, bet ir darbuotojai – jautiesi komandos dalimi, esi vertinamas ir palaikomas. Man asmeniškai svarbu, kad įmonėje vyrauja pagarba, atsakomybė ir bendradarbiavimas. Tai ne tik darbo vieta, bet ir aplinka, kurioje gali augti, tobulėti ir jaustis užtikrintai kiekvieną dieną.
GAUKITE ĮŽVALGŲ

„Lindström“ vairuotojų tyrimas Lietuvoje atskleidžia, kaip rūpestis darbuotojais ir saugumas kelyje padeda gerinti rezultatus.

Šiuolaikiniame versle tvarumas nebėra tik aplinkosaugos terminas. Tai – įsipareigojimas, apimantis ir verslo procesus, ir santykius su klientais.
Daugiau nei 175 metų „Lindström group“ sėkmės istorija
Esame daugiau nei 175 metų patirtį tekstilės pramonėje sukaupusi tekstilės nuomos paslaugų įmonė, kurios pagrindinis dėmesys sutelktas į klientų gyvenimo palengvinimą Europoje ir Azijoje.
Įmonėje „Lindström“ siekiame padėti savo klientams klestėti ir augti tvariai, suteikdami jų buitį palengvinančias paslaugas. Mūsų tekstilės paslaugomis paprasta naudotis, jos taupo išlaidas ir yra tausojančios aplinką. Visuose savo veiksmuose siekiame kurti vertę klientams, kartu suteikdami jiems puikią patirtį.


