eLindström: 모바일로 쉽고 투명하게 확인하세요.

린드스트롬 작업복 서비스는 고객이 좀 더 쉽고 편하게 작업복을 관리하도록 하는 것입니다. 작업복에 관련된 업무는 우리에게 모두 맡기고, 다른 주요 업무에 집중하도록 지원하는 것입니다.

eLindström은 고객이 직접 게정을 관리하고 확인할 수 있습니다.매 번 전화와 이메일을 통해 확인할 필요 없이 플랫폼을 통해 언제든 원하는 시간 때에 서비스를 손쉽게 확인하고 관리할 수 있습니다.

eLindström 의 특징

편리합니다.

직관적인 사용자 인터페이스로 사용이 편리합니다.

모바일이 가능합니다.

언제 어디서나 어떤 기기에서든 eLindström에 접속하세요.

스마트합니다.

실시간으로 제품과 주문 상태, 서비스 요청 상태를 추적할 수 있습니다.

단순합니다.

필요한 정보는 대시보드에서 바로 관련 정보를 확인하세요.

eLindström으로 무엇을 확인할 수 있나요?

서비스를 관리하고 추적하세요.

모든 Lindström 서비스를 한 곳에서 쉽게 관리하세요. 이 플랫폼을 사용하면 다음과 같은 작업이 가능합니다.

• 신규 작업복 요청
• 제품 추적
• 재고 관리
• 서비스 요청 상태 확인
• 배송 현황 확인

서비스 또는 유지 관리를 위한 방문이 필요하세요? 플랫폼에서 직접 요청하고 상태를 추적할 수 있습니다. 지원 담당자님께서 언제 도착하는지도 확인이 가능합니다.

“eLindström 을 통해 몇 번의 클릭만으로 새 작업복을 주문하고, 배송 일정을 확인하고, 사이즈를 변경하고, 수선과 반품을 요청할 수 있습니다.

eLindström은 필요한 작업복 수량만 주문할 수 있도록 하여 과도한 섬유 사용을 줄이고 비용을 절감합니다. 이러한 방식은 지속가능성에 기여합니다.

투명하게 공개합니다.

24시간 원하는 시간에 계정에 접속하세요. 이러한 투명성은 우리의 작업복 프로세스를 최적화하고 매일 올바른 섬유를 사용하도록 보장합니다.

살라는 이렇게 설명합니다. “고객의 투명성 요구가 커졌습니다. eLindström을 사용하면 무대 뒤를 볼 수 있어 서비스가 어떻게 실행되고 있는지, 그리고 보유한 것을 최대한 활용하고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.” 
운영 중인 국가 에서 지원하는 24개 언어로 모든 기기에서 필요한 모든 데이터에 액세스할 수 있습니다 .

보고서에 접근이 가능합니다.

주문, 송장 보고서, 제품에 대한 전체 보고서를 실시간으로 받고 표준 및 사용자 정의 보고서를 모두 생성하세요. 이 데이터는 
클린룸 고객 에게 매우 중요합니다

작업복을 몇 번 착용했는지, 마지막으로 세탁한 날짜, 사용한 날짜를 알아야 합니다. 이 모든 데이터는 eLindström에 바로 있으며, 감사 및 보고서를 위해 Excel로 다운로드할 수 있습니다.

고객 경험 관리자, Salla Kosonen

24시간 접근이 가능합니다.

eLindström은 24시간 내내 고객 서비스를 제공합니다. Salla는 “많은 고객이 주말과 밤을 포함하여 전화선이 닫힐 때를 포함하여 24시간 연중무휴로 운영합니다.”라고 말합니다. “여기서 eLindström이 등장하여 고객 서비스 경험의 중요한 부분으로 작용하여 언제 어디서나 서비스를 관리할 수 있도록 합니다.”

직접 문의하고 싶으시다면 언제든지 eLindström을 통해 연락하시면 되며, 전 세계 어디에서나 4시간 내에 응답해 드립니다.

eLindström 활용

당사와 계약을 체결하면 eLindström에 즉시 액세스할 수 있습니다. 교육은 모든 고객을 위한 온보딩의 일부입니다. 전담 계정 관리자가 있는 대규모 고객은 실무 지침을 받고, 소규모 고객은 서면 지침과 eLindström 헬프 센터에 액세스할 수 있습니다.

eLindström에 로그인하면 대시보드에서 서비스, 예정된 배송 날짜, 읽지 않은 메시지, 재고에 대한 간략한 개요를 볼 수 있습니다. 모든 것을 모니터링하는 간편한 방법으로, 모든 필수 세부 정보를 한곳에서 확인할 수 있습니다.