Riekko Lodge ja Lindström: Saumatonta yhteistyötä tunturin kupeessa

Pallas-Yllästunturin kansallispuiston kupeessa sijaitseva Riekko Lodge on matkailukohde, jossa jokainen yksityiskohta on harkittu. Uniikki resort palvelee erityisesti kansainvälisiä vieraita, jotka etsivät korkeatasoista majoitusta, laadukasta ravintolaa ja helppoa tapaa nauttia Lapin luonnosta. Kun arki on vilkasta ja palvelukokonaisuus on laaja, sujuvat taustaratkaisut nousevat keskeiseen rooliin – ja tässä Lindström on tärkeä kumppani.

Kokonaisvaltaiset palvelut tukevat arkea

Riekko Lodge on toimintakentässään keskikokoinen, mutta varsin monipuolinen matkailukohde. Alueella on 28 majoitusvillaa, yhteiset ravintola- ja vastaanottotilat sekä safaritalo aktiviteetteja ja välinevuokrausta varten.

Lindström on ollut mukana jo rakennusvaiheesta lähtien, ja yhteistyö kattaa laajasti resortin tekstiili- ja hygieniaratkaisut. Käytössä ovat muun muassa ravintolatekstiilit, keittiön työvaatteet, mattopalvelut ja hygieniapalvelut. Majoitustilojen liinavaatteet, pyyhkeet ja saunojen laudeliinat tulevat Comfortalta.

On arjen sujuvuuden kannalta valtava etu, että kaikki nämä palvelut saadaan yhdeltä kumppanilta. Se helpottaa operaatioiden hallintaa merkittävästi.

Miia Leino
Keittiöpäällikkö, Riekko Lodge

Toimitusvarmuutta ja visuaalista laatua vaativiin olosuhteisiin

Riekko Lodge sijaitsee kaukana suurista keskuksista, ja Lapin vaihtelevat sääolosuhteet asettavat omat haasteensa logistiikalle. Tästä huolimatta Lindströmin toimitukset ovat toimineet luotettavasti myös kiireisimpinä sesonkeina.

– Vaikka olemme kaukana kaikesta, Lindströmin toimitusvarmuus on ollut erinomaista myös sesonkiaikoina, kertoo Riekko Lodgen operatiivinen päällikkö Arttu Nieminen.

Toiminnallisuuden lisäksi yhteistyössä korostuu visuaalisuus. Lindströmin tekstiilit tukevat Riekko Lodgen kansainvälistä ilmettä ja viimeistelevät asiakaskokemuksen.

– Tekstiilit ovat laadukkaita ja ajattomia, ja ne sopivat hyvin kohteeseemme ja palvelevat vieraidemme käyttöä erinomaisesti, Arttu kuvaa.

Vastuulliset valinnat vapauttavat aikaa olennaiseen

Vastuullisuus on Riekko Lodgessa keskeinen osa arkea. Lindströmin ja Comfortan pestävät, kierrätettävät ja kotimaiset tekstiilit tukevat kohteen arvoja konkreettisesti ja vähentävät kertakäyttöä kaikilla osa-alueilla.

– Vastuullisuus on meille tärkeä arvo, ja Lindström yhteistyökumppanina tukee tätä, Miia sanoo.

Uuden resortin avaaminen vaatii paljon aikaa ja resursseja. Toimiva ja luotettava kumppanuus on vapauttanut henkilöstölle aikaa keskittyä olennaiseen – vieraiden kohtaamiseen ja elämyksellisen asiakaskokemuksen rakentamiseen.

– Yhteistyö Lindströmin kanssa on mahdollistanut sen, että olemme voineet keskittyä resortin avaamiseen ja asiakaskokemuksen rakentamiseen. Meille on jäänyt aikaa palvella vieraita laadukkaasti ja kehittää toimintaamme rauhassa, Arttu summaa.

Huoleton ravintolatekstiilipalvelu

Ravintolan tekstiileillä on merkittävä rooli tunnelman luomisessa ja asiakaskokemuksen rakentamisessa. Pöytäliinojen vuokraus takaa, että käytössäsi on aina riittävästi puhtaita ravintolatekstiilejä ilman materiaalin hankinnasta ja varastoinnista aiheutuvia kuluja.

Lue lisää