Pirkanmaan Osuuskaupassa pilotoidaan ruoan verkkokaupan tarpeisiin suunniteltua kauppakassia, joka tuo vaihtoehdon muovipussille myös verkkokaupan asiakkaille. Pilotti aloitettiin Lindströmin kanssa kesällä 2020.

Verkkokauppatoiminta aloitettiin Pirkanmaan Osuuskaupassa vuonna 2015 ja se on kasvattanut suosiotaan jatkuvasti. Kevään 2020 koronatilanteen myötä ruokaa ostettiin verkosta enemmän kuin koskaan. Suosion myötä asiakkailta on tullut toiveita muovittomista pakkausmateriaaleista, sillä muovipusseja kertyy ostosten myötä paljon. Pirkanmaalla on etsitty ratkaisua muovipussien korvaamiseksi. Lindströmin yhteydenoton myötä lähdettiin kehittämään uudelleen käytettävää kassia verkkokaupan tarpeisiin.

Kestävyyttä hygieniasta tinkimättä

Ruokakaupassa hygieenisyys on erittäin tärkeää ja kauppakassin hygieenisyys huoletti Vakkilaista aluksi. Lindströmin pesuprosessi kuitenkin varmistaa tuotteen hygieenisyyden ja Kauppakassit pestään aina käytön jälkeen Lindströmin pesulassa Suomessa. Kassit kulkevat kaupan normaalin pyykkikierron kuten työvaatteiden mukana, jolloin niiden kuljettaminen ei vaadi lisää ajettuja kilometrejä. Vihreät arvot ja kehitys ovat Pirkanmaan Osuuskaupalle tärkeitä.

”Meille on tärkeää, että kauppakassin prosessi on täysin läpinäkyvä asiakkaiden suuntaan. Haluamme jatkuvasti kehittää uusia, kestäviä vaihtoehtoja asiakkaillemme ja kestävä Kauppakassi on kaivattu lisä palveluihimme”, Vakkilainen kertoo.

Tuotetta kehitettiin yhdessä myös ruokakaupan keräilijöiden kanssa, sillä kassin täytyi sopia paitsi asiakkaiden, myös keräilijöiden tarpeisiin. Kassi on valmistettu kestävästä työvaatekankaasta ja sen koko on suunniteltu niin, että se sopii myös keräilijöiden työhön.

Pilottihanketta kehitetään yhteistyössä

Hanke on vielä pilottivaiheessa ja sitä kehitetään eteenpäin yhdessä Lindströmin kanssa. Tällä hetkellä kestokassi on käytössä Kangasalan ja Linnainmaan Prismojen noutopisteissä.

Toive ostosten pakkaamisesta Kauppakassiin kirjoitetaan kommenttikenttään ostostilauksen yhteydessä. Kassien käyttö maksaa asiakkaalle 4,5€ ja tuotteen palauttaessa saa kolmen euron arvoisen lahjakortin verkkokauppaan eli käyttöhinnaksi jää 1,50 € per tilaus. Kassi palautetaan käytön jälkeen kaupan infopisteeseen ja asiakas voi hyödyntää sitä esimerkiksi panttipullojen palautuksessa. Palautuksen jälkeen kassit pestään Lindströmin pesulassa. Jatkossa prosessia halutaan edelleen kehittää ja tehdä siitä mahdollisimman ketterä ja vaivaton asiakkaille.

Pirkanmaalla toiveissa on, että Kauppakassin käyttöä laajennetaan tulevaisuudessa.”On tärkeää, että asiakas pääsee itse valitsemaan arvojensa mukaisen pakkausmateriaalin. Erilaiset kestokassit ovat kaupoissa todella suosittuja ja niitä on paljon. On hienoa että vaihtoehtoa voi tarjota hygieenisyys huomioiden myös ruoan verkkokaupassa”, Vakkilainen sanoo.

1. Myyjä kerää asiakkaan tilaamat tuotteet kassiin.

2. Myyjä vie asiakkaan tilaamat ostokset kassissa Noutopisteen kaappiin.

3. Asiakas noutaa ostoksensa Noutopisteen kaapista.