Kotisivu / Asiakastarinat / GreenStar hotel – vihreä kotimainen
23.12.2019

GreenStar hotel – vihreä kotimainen

Aito ekologisuus ja mahdollisimman pieni hiilijalanjälki ovat GreenStar hotelliketjun kulmakiviä. Siksi yritys käyttää hotelleissaan Lindströmin mattopalvelua ja Comfortan hotellitekstiililejä.

Lindströmin ECO Designmatto toivottaa asiakkaat tervetulleiksi GreenStar Hotel Lahdessa.

– Lindströmin kanssa meillä on sama vihreä arvomaailma ja yhteinen tavoite: Haluamme tehdä asiat helpoiksi asiakkaalle. GreenStarissa jokaista yksityiskohtaa ei tarvitse miettiä erikseen, vahvaan laatuun ja optimoituun ympäristönäkökulmaan voi luottaa kautta linjan, kertoo Chief Operating Officer Jani Juntunen; – Yhteinen juttu Lindströmin kanssa on myös se, ettei me huudella turuilla ja toreilla ekologisuuden tärkeydestä, vaan pyrimme varmistamaan arjen työssä ja pitkäjänteisesti jokaisen työvaiheen kautta, että ympäristönäkökulma todella toteutuu.

Ensimmäinen GreenStar hotelli perustettiin Joensuuhun 2008, mutta tutkimustyö ja ideointi alkoi jo vuosituhannen vaihteessa. Tällä hetkellä toimitusjohtaja Kristian Ikosen idea ekologisesta mutkattoman palvelun hotellista on kasvamassa kokonaiseksi hotelliketjuksi: Joensuun, Jyväskylän ja Lahden hotellien lisäksi Vaasaan avataan alkuvuodesta 2020 uusi GreenStar hotelli.

Lindströmin matot, Comfortan hotellitekstiilit

Juntunen on ollut GreenStarin toiminnassa mukana vuoden ajan, mutta hänellä oli jo ennestään vahva hotellialan kokemus. GreenStarin hotelleissa on ollut alusta asti käytössä Comfortan hotellitekstiilit. Juntusen mukaan yhteistyö Comfortan Tommi Spenaton kanssa on sujunut hienosti:

– Tommi oli minulle jo ennestään hyväksi todettu tekijä, jonka kanssa asiointi on joustavaa ja sujuvaa. Viesteihin vastataan aina, ongelmia ratkaistaan ja joustoa löytyy. Myös uutta tulee vastaan koko ajan: Oppimisen paikka esimerkiksi meidän omalle henkilöstölle on se, että ekologisesti käsitellyt pyyhkeet eivät enää ole raakojen valkaisukäsittelyiden jälkeen kirkkaanvalkoisia.

Tommi Spenato vahvistaa, että optisista kirkasteista luopuminen on vaikuttanut tekstiilien väriin. Raakojen valkaisukäsittelyjen tilalle on otettu ympäristöystävällisiä ratkaisuja.

– Tämä vaikuttaa tekstiilien ulkonäköön, mutta hygieenisyydestä ei tingitä. Näitä toimenpiteitä tehdään nimenomaan asiakkaan toiveesta. Ja on ollut hienoa toteuttaa ekologiset ratkaisut yhdessä mukavan yhteistyökumppanin kanssa, Spenato kertoo.

Lindstöm on vastuussa GreenStar-ketjun mattopalvelusta. Ketjun hotelleissa tehdään parhaillaan brändiuudistusta, joka näkyy myös sisustuksessa. Juntusen mukaan matot ovat tärkeä osa yleistä tunnelmaa ja mukavuutta.

Lahdessa näyttävien muotodesign-mattojen rinnalla on jo nyt käytössä ECO designmattoja, joiden valmistuksessa on hyödynnetty kierrätettyjä muovipulloja. Muualle ECO designit ovat tulossa vuodenvaihteen jälkeen. Juntunen kertoo, että Lindströmin Hannariikka Haatajan ja Pia Koivusalon kanssa on ollut helppoa asioida:

– Esimerkiksi Vaasan uutta ECO designmattoa suunnitellessa Pian ammattimainen toiminta ja ratkaisukeskeinen ote tekivät vaikutuksen. Moniin kysymyksiin hänellä on valmiita ratkaisuja, mutta kuitenkin asiakasta kuunteleva ja joustava ote.

Lindströmin ja Comfortan palveluihin siirtyminen tapahtui myös käytännön syistä, kun vanhan toimijan resurssit eivät riittäneet. Nyt lähellä tuotettuja palveluita voidaan mitoittaa joustavasti vaihtuvien asiakastarpeitten mukaan.

– Lindströmin ja Comfortan toiminta yksinkertaisesti tukee meidän omaa tarinaa. Kierrätettyjen materiaalien hyödyntäminen, ympäristönäkökulma huollon toimenpiteissä, lähellä toimiminen ja käytöstä poistettavien materiaalien kierrätys… Lindströmin vastuuraportista tulee hyvin esiin meidän yhtenäinen tahtotila. Ehkä yhteistyö on siksikin helppoa ja luontevaa, Juntunen pohtii.

Edullisesti enemmän

Asiakkaan ei tarvitse maksaa GreenStarissa majoittuessaan ekologisesta arvopohjasta erikseen. Päinvastoin. Panostamalla esimerkiksi vaihtoehtoisiin energiaratkaisuin ja korkeaan käyttöasteeseen hotellimajoitus on yleistä tasoa edullisempi.

– Jokainen pieni valinta on meille tärkeä. Esimerkiksi viime keväänä meidän tiimeissä pohdittiin hyvin innovatiivisella otteella lasten huomioimista. Helposti tarpeettomiksi jäävien lelujen asemasta päädyimme sitten antamaan lapsille elämyksiä. Yksi tähän liittyvä hankinta olivat ympäristöystävälliset katuliidut, joilla hotellin piha-alueelle tehtiin kesällä hienoa taidetta, Juntunen muistelee.

GreenStarin tavoitteena on 8-10 kodikkaan, edullisen ja ekologisen hotellin ketju, jota kasvatetaan mahdollisuuksien mukaan esimerkiksi aktiivisiin yliopistokaupunkeihin. Kohderyhmiä ovat sekä kotimaiset että ulkomaiset matkailijat.

– Meidän hotellit on onneksi löydetty hienosti. Myös ympäristön kannalta on hyvä, ettei huoneita tarvitse pitää tyhjillään. Joensuun ja Jyväskylän hotellit ovat jo lyöneet vahvasti läpi, mutta myös Lahdessa ja Vaasassa on hyvä pöhinä päällä, Juntunen kertoo.

Lisätietoja

Tutustu GreenStar ketjun hotelleihin

Avatar