Nová značka společnosti Lindström

Péče o zaměstnance firem s naší novou značkou

V září jsme ve společnosti Lindström uvedli na trh novou, veselejší značku, u níž jsou lidé na 1. místě. Značka prezentuje naše strategická rozhodnutí, jimiž se hodláme řídit až do roku 2020.

Cesta ke vzniku atraktivní značky společnou týmovou prací byla skutečně fascinující. Nyní mohu s velkou pýchou prohlásit, že celý náš příběh stál na péči o lidi.

Co pro nás taková péče znamená? Jednoduše řečeno, je to skutečně o tom, aby měl člověk denně potěšení z toho, co dělá, a při péči o zákazníky využíval nejen hlavu, ale i srdce, byl jim skutečně nablízku, přispíval k jejich dobré náladě, přinášel jim pohodu, a ti se mohli soustředit právě na to, co umějí nejlépe. Je také důležité pečovat o vlastní zaměstnance, dát jim uvnitř společnosti možnost dosahovat úspěchů a růst. Je potřeba držet krok se vším novým, co nás může posunout dále a udržet nás ve hře.

Vždy pro nás bylo zásadní, abychom se rozvíjeli spolu se svými zákazníky, brali vážně nové myšlenky, inspirovali se i těmi nejbláznivějšími z nich a společně je zkoušeli zrealizovat. Dnes mohu s potěšením říci, že se celé toto úsilí a vášeň pro novinky odráží v naší značce, a to dokonce daleko výrazněji než kdy předtím. Vynikající zkušenosti se zákazníky a podpora jejich budoucího úspěchu je pro nás vším.

Jsem přesvědčen o tom, že základem skutečného závazku vůči zákazníkům a trhům, na nichž působíme, není pouze nadšení a vášeň, ale také nikdy nekončící studium místních kultur a obyvatel. Je nezbytné doslova se ponořit do rozmanitých obchodních prostředí, přistupovat k věci globálně i lokálně, kombinovat globální a místní znalosti s potěšením z poznání a dát prostor v rozhodování také místním. Domnívám se, že právě to nás odlišuje od ostatních. Umíme se postarat, není nám to jedno!

Inspirace novou značkou,

Juha Laurio,

prezident a výkonný ředitel skupiny Lindström