Titanic Hotel Spa

Ne fayda sağlıyorsunuz bu paspasları kiraladığınız için? İnsanlar havuzdan çıktığında bile buradan ıslak ayakla çıkıyorlar veya vücudundan ıslak damlamalar meydana geliyor. En başta bu engellenmiş oluyor. İkincisi insanlar genelde dışarıdan ayakkabılarıyla giriyorlar ve belli bir kir getiriyorlar. Oraya bastığında hepsini götürmese de en azından belli bir kiri de büyük ölçüde tutmuş oluyor. En önemli özelliği bu.

Size göre kiralamanın satın almaya göre faydaları nelerdir? Her zaman daha temiz geliyor, daha yenilenmiş olarak geliyor. Burada kişi sayısı çok fazla, her gün 450 - 500 kişilik günlük girişi var buranın. Bir temizlik firmasının bunu temizlemesi var bir de bizlerin temizlemesi var. Bana göre daha hijyenik, daha temiz biçimde geliyor ve beş yıldızlı otel konseptine uygun bir hijyen sağlanıyor.

Eğer biri size gelip sorsa bizim şirketimizi ve hizmetimizi önerir misiniz, memnun musunuz? Memnunum çünkü en azından her zaman ilgilenilen bir durum var. Mesela insanlar belli bir kuruluş hizmeti sattığı zaman bunu takip etme mekanizması çok fazla olmuyor. Genelde Türkiye’de bir hizmeti sattığın zaman onun üye referansı olması lazım. Onu burada sağlıyorsunuz çünkü devamlı takip eden bir mekanizma var. Sonuçta bir hizmet alıyorsunuz ve bunu da sürekli görüyorsunuz. Bunu misafir de görüyor. Bu interaktif bir iş, misafirlerimiz spora girerken bile değiştirildiğini görüyor. Tabii ki bunu bizim yaptığımızı zannediyor ama bu bir firmanın yaptığı bir hizmet ona göre de sürekliliği var. Öneririm; sürekliliği var ve hizmet satın alındığı zaman sadece bir kere satın alınmıyor. Mesela bizde de öyle, 12 aylık bir üyelik satıyorsun, 12 ay boyunca ilgilenmezsen bunu yenileme yapamazsın. Bunun sürekli bir hizmeti var. Bunu şöyle örnekleyebiliriz, bir nikah var, bu nikahın sorumlulukları var, sorumlulukları yerine getiren bir çift var. İki taraf bu çifti oluşturuyor.