Kako Linde Viličar s storitvijo Lindström podpira več kot 30 serviserjev po vsej Sloveniji
Linde Viličar je podjetje v lasti nemškega koncerna Linde Material Handling in del skupine enega največjih svetovnih proizvajalcev viličarjev ter vodilnega ponudnika naprednih intralogističnih rešitev. Na slovenskem trgu so prisotni že tri desetletja, v tem času pa so si zgradili ugled zanesljivega partnerja s široko servisno mrežo več kot 30 serviserjev, ki zagotavljajo hitro in strokovno pomoč po vsej državi. Njihov tržni delež govori sam zase: vsak drugi viličar v Sloveniji je Linde viličar.
Za podjetje, katerega obljuba je zmogljivost in katerega serviserji dnevno obiščejo stranke v najrazličnejših industrijskih okoljih, je profesionalen videz in urejenost ekipe ključnega pomena za zaupanje in ugled blagovne znamke.
Od razdrobljenosti do enotnosti
Pred uvedbo Lindströmove storitve je podjetje delovalo z razdrobljenim sistemom upravljanja delovnih oblačil. Serviserji so uporabljali storitve različnih čistilnic po Sloveniji, za popravila in oblačila po meri pa je bila izbrana ena šivlja.
Kljub trudu za zagotavljanje urejenosti je bilo vzdrževanje tega sistema zahtevno – tako iz vidika administracije kot tudi zagotavljanja dosledne kakovosti in profesionalnega videza celotne ekipe.
Največja želja podjetja je bila poenotiti celotno storitev za ekipo serviserjev, ki deluje po vsej Sloveniji. Potrebovali so rešitev, ki bi zagotavljala dosledno kakovost, visoke higienske standarde ter popolno logistično podporo brez dodatnih administrativnih obremenitev.
“Za izbiro Lindströma kot partnerja smo se odločili iz več ključnih razlogov. Prva želja je bila dvigniti profesionalno podobo naših serviserjev, saj verjamemo, da je urejen videz pomemben del vtisa, ki ga ustvarimo pri strankah.”
— Blaž Lupše, koordinator dela v delavnici in logistiki Linde Viličar
Celovit sistem najema in vzdrževanja delovnih oblačil
Lindström je podjetju Linde Viličar omogočil uvedbo enotnega, profesionalnega sistema upravljanja delovnih oblačil za vse serviserje. Vsak od več kot 30 serviserjev je prejel individualno prilagojen komplet oblačil – poskrbljeno je bilo za meritve po meri vsakega posameznika, pri čemer so upoštevane tudi želje podjetja glede izbire tekstila, barv in kakovosti materialov.
Sistem deluje preprosto in učinkovito: umazana oblačila se redno menjajo in odnašajo v profesionalno pranje, čista in po potrebi popravljena oblačila pa se dostavijo neposredno v prostore podjetja. Zaposleni so zato lahko brez skrbi glede vzdrževanja, za podjetje pa to pomeni popolno razbremenitev logističnih in administrativnih nalog, povezanih z delovnimi oblačili.
“Storitev najema delovnih oblek nam je bistveno poenostavila logistiko in administrativne naloge. Vsakemu serviserju je dodeljen komplet oblačil, ki se redno menja. Umazana oblačila se oddajo, čista, profesionalno oprana in po potrebi popravljena pa se dostavijo neposredno v naše prostore.”
— Blaž Lupše, koordinator dela v delavnici in logistiki Linde Viličar
Od profesionalnega videza do predvidljivih stroškov
Partnerstvo z Lindströmom je podjetju Linde Viličar prineslo več ključnih koristi, ki presegajo zgolj čista oblačila. Najpomembnejša je dvig profesionalne podobe – serviserji so vedno opremljeni s čistimi, funkcionalnimi in estetsko dovršenimi oblačili, kar krepi zaupanje strank in odraža predanost podjetja kakovosti in strokovnosti.
Za zaposlene je največja prednost razbremenitev od skrbi glede vzdrževanja delovnih oblačil. To jim omogoča popolno osredotočenost na primarno nalogo – zagotavljanje vrhunskih servisnih storitev strankam. Udobna in vedno čista oblačila dodatno dvigujejo zadovoljstvo zaposlenih in njihovo samozavest pri delu.
Z vidika podjetja je ena ključnih prednosti optimizacija stroškov. V primerjavi z internim čiščenjem, ki bi pomenilo nabavo lastnih pralnih strojev in sušilcev, zagotovitev prostora za shranjevanje, nakup detergentov ter vodenje evidenc, je Lindströmova rešitev bistveno bolj učinkovita. Stroški so transparentni in predvidljivi, kar omogoča boljše finančno načrtovanje.
Prav tako je bil pomemben dejavnik celovitost storitve – Lindström ne ponuja zgolj pranja, temveč celoten paket: dobavo oblačil prilagojenih potrebam podjetja, redno menjavo, popravila ter tedensko logistiko. Prilagodljivost in hiter odziv na spremembe dodatno krepita zaupanje v partnerstvo.
Partner, ki omogoča osredotočenost na osnovno dejavnost
Za podjetje Linde Viličar sodelovanje z Lindströmom pomeni pomemben korak k poenotenju procesa upravljanja delovnih oblačil in profesionalizaciji podobe serviserjev. Z uvedbo sistema, ki zagotavlja dosledno kakovost, visoke higienske standarde in popolno logistično podporo, so se lahko popolnoma osredotočili na svojo osnovno dejavnost – zagotavljanje vrhunskih intralogističnih rešitev in servisnih storitev strankam.
Profesionalen videz serviserjev, zadovoljstvo zaposlenih in predvidljivi stroški so le nekatere od prednosti, ki so rezultat zaupanja pravemu partnerju za upravljanje tekstilnih storitev.
Povezane vsebine
Kako pri Lindströmu oblikujemo HiVis delovna oblačila, da zagotavljajo udobje, varnost in trpežnost?
Naša delovna oblačila za dolgotrajno uporabo izdelujejo zanesljivi dobavitelji ter spodbujajo krožno gospodarstvo in stroškovno učinkovitost.
Zdravstvene uniforme imajo pomembno vlogo, saj služijo kot sredstvo prepoznavnosti, hkrati pa prispevajo k ohranjanju higiene.
