Lindstrom klients: Rahbarber

Par sadarbību, kas atvieglo ikdienu un ar laiku kļūst par pašsaprotamu rutīnas daļu, stāsta #LindstromKlients rahbarber īpašnieks Jevgeņijs Isjko.

Rahbarber kungu frizētava jeb bārberšops jau teju 8 gadus ik dienu rūpējas par klientu koptēlu un lielisku pieredzi. Apzinoties, ka bārberšopa apmeklējums klientam ir īpašs laiks sev, arī apkārtējai videi jābūt sakoptai un patīkamai. Kopš Rahbarber pirmās dienas Lindström nodrošina paklāju nomas servisu, palīdzot salonā uzturēt tīrību un patīkamu vidi.

“Mēs esam bārberšops – tas nozīmē, ka katru dienu pie mums ierodas vairāki klienti. Un mūsu darbs nozīmē arī… daudz matu. Tāpēc tīrība ir viena no galvenajām prioritātēm, lai klienti gribētu atgriezties atkal un atkal. Paklāji ir svarīga daļa no šīs klietu pieredzes veidošanas,” uzsver J.Isjko.

Paklāji Rahbarber telpās palīdz uzturēt ne tikai tīrību, bet veido arī klienta pirmo iespaidu – sajūtu, kas rodas jau pirmajā solī, ienākot salonā. “Klients ienāk telpās, sper soli uz paklāja, un tā ir daļa no kopējās pieredzes,” viņš piebilst.

Trīs galvenie ieguvumi, ko Rahbarber izceļ sadarbībā ar Lindstrom:
▪️ tīrība ikdienā, kur katra detaļa ir svarīga;
▪️ labāka klienta pieredze, jo kopta vide sākas jau pie ieejas durvīm;
▪️vienkāršība ikdienā bez papildu raizēm, jo paklāju maiņa notiek pēc iepriekšējas vienošanās – bez liekas iesaistes un papildu darba komandai.

Rahbarber šī pieeja ļauj koncentrēties uz galveno – klientu apkalpošanu un kvalitāti, nevis ikdienas saimnieciskajiem darbiem.

Prieks būt daļai no rahbarber ikdienas, lai klientus jau no pirmā soļa sagaida tīrība un patīkama vide!

Reprezentabli un ērti

Darba apģērbs mazumtirdzniecībā strādājošajiem

Please set a valid form ID.