Ügyfélszolgálati munkatárs

☎️ Szeretsz emberekkel beszélni, problémákat megoldani, és nem jössz zavarba egy váratlan kérdéstől?

Ha türelmes, segítőkész és kommunikációban erős vagy, nálunk jó helyen jársz! 😊

Ismered a Lindströmöt? Finn vállalat magyar leányvállalataként piacvezetőként dolgozunk, és 8 alkalommal nyertük el az Év Leányvállalata díjat 24 ország közül.

Most Ügyfélszolgálati munkatársat keresünk a csapatunkba – ha szereted, amikor számít, amit csinálsz, várjuk a jelentkezésed!

Feladatok

• Új ügyfelek adatainak számítógépes rögzítése és a kiszolgálási folyamat nyomon követése
• Ügyfelektől érkező megkeresések megválaszolása, ügyfelek igényeinek rögzítése és kezelése
• Ügyféladatok, esetleges reklamációk rögzítése és aktualizálása a CRM rendszerben
• Együttműködés a cégen belül a társosztályokkal – értékesítés, beszerzés, logisztika és termelés
• Jelentések, riportok készítése és elemzése
• Számlázással kapcsolatos teendők intézése a CRM rendszerben

Elvárások

• Minimum középfokú végzettség (felsőfokú végzettség előny)
• Kiváló kommunikációs és problémamegoldó képesség
• Erős MS Office felhasználói ismeretek (Word, Excel, Outlook)
• Ügyfélorientált hozzáállás
• Precíz, gyors munkavégzés
• CRM és termelésirányítási rendszer(ek) ismerete előnyt jelent
• Angol nyelvtudás, és ügyfélszolgálati tapasztalat előnyt jelent

Amit kínálunk

• Megbízható, stabil munkahely
• Versenyképes jövedelem, cafeteria
• Emberközpontú munkahely, jó csapat
• Multinacionális cég szakmai támogatása
• Szakmai fejlődés támogatása

Munkavégzés helye: Törökszentmiklós/Székesfehérvár/Budapest

Jelentkezz: allas@lindstromgroup.com