Uvod
Ovaj kodeks ponašanja definira osnovne zahtjeve za Grupu Lindström (Lindström Oy i njezine podružnice, u daljnjem tekstu “Lindström”) i njezine dobavljače (u daljnjem tekstu “mi”) roba i usluga u vezi s njihovim odgovornostima prema dionicima, okoliša i društva općenito. Kodeks ponašanja temelji se na našim obvezama. Lindström zadržava pravo da napravi razumne izmjene zahtjeva u ovom kodeksu ponašanja ako se Lindströmova politika usklađenosti promijeni. U tom slučaju Lindström očekuje od dobavljača da prihvati odgovarajuće izmjene. Ovaj kodeks ponašanja odnosi se na sve zaposlenike Lindströma, bez obzira na položaj i treće strane.
Etičko poslovno ponašanje
Usklađenost sa zakonom
Djelujemo u skladu s lokalnim i međunarodnim zakonodavstvom primjenjivih pravnih sustava dotične zemlje.
Zabrana korupcije i mita
Ne toleriramo korupciju u bilo kojem obliku u internim ili poslovnim procesima koje provodimo s trećim stranama (društvima iz javnog ili privatnog sektora). Ne dajemo niti primamo mito ni izravno ni neizravno. Nuđenje ili davanje bilo čega vrijednog (uključujući novac, darove ili usluge) za sklapanje posla, održavanje posla ili stjecanje nepoštene prednosti je zabranjeno.
Ne smijemo dopustiti da osobni ili obiteljski interesi utječu na našu profesionalnu prosudbu. Izbjegavamo sukob interesa u svim našim poslovnim aktivnostima i odlukama. Ako nas treća strana pozove na poslovni ručak ili društveni događaj, prihvaćamo samo ako je glavni razlog događaja legitiman poslovni sastanak.
Privatnost i sigurnost podataka
Naš zajednički cilj je da svatko tko rukuje informacijama bude odgovoran za brigu o informacijskoj sigurnosti i zaštiti podataka postupajući u skladu s priznatim pravilima korištenja i uputama za informacijsku sigurnost i privatnost podataka. Lindströmove preporuke za sigurnost informacija i privatnost podataka provode se na temelju nacionalne i međunarodne sigurnosti podataka, statuta o zaštiti podataka, sustava kvalitete, najbolje prakse upravljanja informacijama i drugih dodatno dogovorenih standarda.
Korištenje društvenih medija
Potičemo aktivnosti na raznim društvenim medijima. Stalo nam je kako i kada koristimo društvene medije. U komunikaciji vodimo računa o publici, ne objavljujemo povjerljive podatke i uvijek poštujemo druge.
Poštivanje temeljnih ljudskih prava zaposlenika
Pošten tretman i jednakost
Ne toleriramo bilo kakvu diskriminaciju. Ne prihvaćamo bilo kakvo ponašanje koje bi moglo štetiti dostojanstvu pojedinca, a posebno fizičko ili verbalno uznemiravanje, npr. neželjeno ponašanje koje stvara zastrašujuće, neprijateljsko, degradirajuće, ponižavajuće ili uvredljivo okruženje.
Pošteno zapošljavanje
Posvećeni smo poštenim praksama zapošljavanja koje su poštene, temeljene na zaslugama i nediskriminirajuće. Ne diskriminiramo zaposlenike na temelju spola, statusa majke, seksualne orijentacije, statusa bračnog ili partnerskog statusa, promjene spola, rase, boje kože, državljanstva, etničkog ili nacionalnog podrijetla, vjere ili uvjerenja, invaliditeta ili dobi. Zaposlenicima nudimo jednake mogućnosti obuke i razvoja na temelju njihovih snaga i potreba kako bismo im pomogli da dostignu svoj puni potencijal. Zaposlenike ćemo pošteno nagraditi na temelju njihove sposobnosti, učinka, doprinosa i iskustva.
Zaposlenici trebaju dobiti pismenu izjavu o odredbama i uvjetima zapošljavanja na lokalnom jeziku kako bi bili sigurni da su upoznati sa svojim zakonskim pravima i obvezama. Nastojimo pridonijeti pozitivnom društvenom i gospodarskom razvoju. Poštujemo lokalne kulture i želimo razumjeti i poštivati običaje i lokalne vrijednosti ljudi u zemljama u kojima poslujemo.
U okviru zakonskih mogućnosti priznajemo pravo na slobodno udruživanje zaposlenika i ne dajemo prednost niti diskriminiramo članove organizacija zaposlenika ili sindikata.
Prisilni i obvezni rad
Kao dio naših obveza, predani smo implementaciji učinkovitih sustava i kontrola kako bismo osigurali da nema ropstva ili trgovine ljudima u našem poslovanju ili lancu opskrbe. Od svih zaposlenika i partnera zahtijevamo da djeluju s najvišim stupnjem integriteta i morala te da razumiju i djeluju u skladu sa svim relevantnim zakonima i pravnim sustavima dotičnih zemalja u kojima poslujemo. Zabranjujemo sve oblike trgovine ljudima i prisilnog rada, uključujući zatvorski rad, neplaćeni rad, prisilno servisiranje duga i druge oblike prisilnog rada ili ropstva.
Pravo djece i mladih radnika
Posvećeni smo konvencijama 138 i 182 Međunarodne organizacije rada (ILO), prema kojima se ne smije zaposliti osoba mlađa od 15 godina ili dobi na kraju obveznog obrazovanja, koja god je viša. Maloljetni radnici ne smiju obavljati poslove koji po svojoj prirodi ili okolnostima u kojima se obavljaju mogu ugroziti njihovo zdravlje, sigurnost ili moral.
Zdravlje i sigurnost
Identificirali smo rizike i opasnosti u radnom okruženju te poduzeli mjere za njihovo ublažavanje kako bismo osigurali zdravlje i sigurnost svih zaposlenika. Poduzimamo mjere opreza za sprječavanje nesreća, kao što je održavanje odgovarajuće i zadovoljavajuće zaštite od požara na radnom mjestu i profesionalnih bolesti. Potičemo sve da sudjeluju u razvoju ovih praksi. Pružamo obuku i osiguravamo da su zaposlenici educirani o pitanjima zdravlja i sigurnosti. Od svih očekujemo da u svakodnevnom radu vode računa o zdravlju i sigurnosti. Koristimo standard ISO 45001 za zdravlje i sigurnost.
Prakse zaštite okoliša
Od sebe i naših dobavljača zahtijevamo da se pridržavamo lokalnog zakonodavstva o zaštiti okoliša i međunarodnih sporazuma o zaštiti okoliša u cijelom lancu opskrbe. Ova usklađenost mora biti dokumentirana – provedba se osigurava redovitim pregledima.
Dajemo sve od sebe i zahtijevamo da aktivnosti, proizvodi i usluge u našem opskrbnom lancu imaju što manje negativnog utjecaja na okoliš. Promičemo kružno gospodarstvo u našem lancu vrijednosti, ali biramo rješenje koje će imati najmanji utjecaj na okoliš tijekom svog vijeka trajanja. Utjecaje na okoliš uzimamo u obzir već u fazi planiranja aktivnosti, u transportu te u dizajnu i odabiru proizvoda, na primjer odabirom ekološki održivih izvora materijala.
Osiguravamo stalna poboljšanja zaštite okoliša u našim aktivnostima postavljanjem godišnjih ekoloških ciljeva i akcijskih planova, uz korištenje standarda ISO 14001 ili ekvivalentnog sustava upravljanja okolišem.
Lanac opskrbe
Zahtijevamo da dobavljači i njihovi opskrbni lanci rade u skladu s ovim kodeksom ponašanja i poštuju načela nediskriminacije u odabiru i postupanju s dobavljačima.
Očekujemo da svi oblici komunikacije, uključujući izjave, izjave i potvrde dane kupcima i partnerima, budu istiniti i točni. Cijenimo rad naših konkurenata i njihovih zaposlenika. Naša obećanja o kvaliteti usluge i sigurnosti klijentima moraju biti u skladu sa svim primjenjivim propisima i zakonima.