Александра Соболева — от менеджера по закупкам до операционного директора «Линдстрем» в Москве

— Александра, расскажите, пожалуйста, о себе. Кем и как давно вы работаете в «Линдстрем»?

Моя карьера в «Линдстрем» началась в 2016 году, когда я спонтанно поменяла работу и решила переехать из Санкт-Петербурга в Москву. Проработав на должности менеджера по закупкам около года, я начала интересоваться тем, что происходит вокруг: пробовала себя в разных направлениях, помогала коллегам. Мне хотелось выйти за рамки того, что я делала на своей позиции. В «Линдстрем» чудесный коллектив, поэтому это оказалось довольно легко. Через какое-то время я стала старшим руководителем отдела обслуживания, а еще через три-четыре месяца меня назначили операционным директором. Так за полтора года из менеджера по закупкам я выросла до топ-менеджера.

— Где вы учились? Что изучали? Насколько это оказалось полезным в работе?

Я закончила Санкт-Петербургский государственный университет по специальности «Журналистика». В процессе учебы поняла, что не совсем гуманитарий – меня привлекали точные науки. Сразу после вуза я устроилась на работу в крупную западную компанию и начала заниматься логистикой. Именно там я сформировалась как специалист во всех производственно-логистических вопросах, в том числе, в закупках.

Однако учеба на факультете журналистики позволила мне расширить кругозор и развить грамотную речь и навыки коммуникации. Мы изучали широкий спектр предметов – от бухучета и экономики до русского языка и литературы – нас учили разбираться во всем. Так я получила «налет общей эрудиции», который помог в дальнейшем.

— Что оказалось для вас самым сложным на первом этапе работы в компании?

Когда я пришла в «Линдстрем», на моей позиции не было человека, который мог бы передать все дела. Мой руководитель работал удаленно, поэтому приходилось на ходу учиться всему самой, узнавать о процессах, существующих в компании. Но я люблю трудности, и именно благодаря им я сейчас там, где есть. Это был непростой, но важный период: он помог мне приобрести многие навыки.

— Как вы думаете, какие ваши личностные качества и особенности характера помогли вам сделать карьеру в «Линдстрем»?

Однозначно могу сказать, что я напориста, не боюсь высказывать свою точку зрения и быть неправой. У этого, конечно, есть и негативные последствия (прим ред.: смеется). Но я готова нести ответственность за свои действия, и эта черта является отличительной для всех успешных людей в «Линдстрем», на мой взгляд. Мои коллеги не боятся сказать «я сделаю» или «я буду». И эта готовность ко всему новому позволяет им двигаться дальше.

— Что вам больше всего нравится в «Линдстрем»? Возможность карьерного роста, коллектив, что-то другое?

Наверное, будет странно не упомянуть карьерный рост, так как у меня он был стремительным. Однако в первую очередь меня привлекает в «Линдстрем» коллектив. Мне очень комфортно работать со своей командой, мы всегда можем найти общий язык, решить рабочие вопросы неформально. Компания дает возможности для самореализации: например, если ты занимаешься обслуживанием, но хочешь попробовать себя в чем-то другом, то в «Линдстрем» тебя всегда поддержат. Ты всегда можешь предложить что-то новое. На моей прошлой работе все было иначе: каждый шаг обсуждался с топ-менеджментом, поэтому инициатива оставалась в душе у людей. В «Линдстрем» же каждый может выразить свои интересы и желания — это только приветствуется.

— «Линдстрем» заботится о своих сотрудниках и часто устраивает для них профессиональные тренинги и семинары, в том числе за границей. Принимали ли вы участие в каком-то из них? Узнали ли вы что-то новое для себя, что теперь каждый день применяете в своей работе?

У нас в «Линдстрем» есть как традиционные цикличные мероприятия, так и спонтанные. Сотрудники могут принять участие в массе всяких проектов и тренингов, которые посвящены разным вопросам, и это очень здорово.  Например, в этом году я посетила одно из ключевых мероприятий «Линдстрем» — Growth Academy. Обычно программа Академии рассчитана больше на менеджеров по продажам, и это отличная возможность для них улучшить свои навыки. В этом году она также включала работу с действующими клиентами, и я с радостью приняла в ней участие. Самое интересное в таких мероприятиях – это, конечно, коллаборация. В процессе общения с коллегами из других стран выясняется, что у нас всех одинаковые проблемы, но мы их по-разному решаем. Это здорово расширяет границы: ты перестаешь думать, что живешь в каком-то своем мире. Так, я до сих пор общаюсь с участниками Академии, обмениваюсь с глобальными коллегами опытом. Это очень помогает в решении нестандартных ситуаций.

— Какие у вас планы на ближайший год?

Как показывает опыт, за год у меня многое меняется. Поэтому я бы сказала, что в долгосрочной перспективе, помимо бизнес-задач, я бы хотела способствовать росту своих сотрудников. Я получаю большое удовольствие от успехов ребят, и все мои глобальные планы преимущественно связаны с тем, чтобы люди могли сами идти по карьерной лестнице в «Линдстрем».

— Что вы бы могли посоветовать своим последователям? Как можно достичь в карьере такого же успеха, что и вы?

Важно понять, что границ не существует, они все у нас в голове. Многие люди, в особенности студенты, представляют себе работу в крупных международных компаниях как что-то недостижимое. Они ходят мимо бизнес-центров и думают, что это что-то далекое и нереализуемое. На своем опыте могу с уверенностью сказать, что это не так, все зависит от человека. Мне 29 лет, и я преодолела все границы, которые были у меня в голове. Стереотипное мышление только мешает – надо верить в себя. И это главное.