{"id":20458,"date":"2026-06-19T17:06:10","date_gmt":"2026-06-19T15:06:10","guid":{"rendered":"https:\/\/lindstromgroup.com\/rs\/?p=20458"},"modified":"2026-06-19T17:07:56","modified_gmt":"2026-06-19T15:07:56","slug":"qr-kod-na-otiracu-pod-kao-deo-kampanje-u-maloprodaji","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lindstromgroup.com\/rs\/clanci\/qr-kod-na-otiracu-pod-kao-deo-kampanje-u-maloprodaji\/","title":{"rendered":"QR kod na otira\u010du – pod kao deo kampanje u maloprodaji"},"content":{"rendered":"\n

U ovom tekstu obja\u0161njavamo kako QR kod na stazi ili otira\u010du mo\u017ee da pove\u017ee fizi\u010dku prodavnicu sa digitalnom kampanjom, ba\u0161 u trenutku kada je kupac ve\u0107 u prostoru i kada je najbli\u017ei odluci o kupovini. Pokazujemo gde takvi QR kodovi imaju najvi\u0161e smisla, od ulaza i promo zona do kase i izlaza, koje poruke naj\u010de\u0161\u0107e podsti\u010du skeniranje i kako dizajn staze uti\u010de na \u010ditljivost, izgled i korisni\u010dko iskustvo. Tekst donosi i prakti\u010dne primere\/predloge za sezonske kampanje, loyalty programe i ankete, uz najva\u017enije pravilo: QR kod mora da vodi ka ne\u010demu \u0161to zaista predstavlja neku vrednost za kupca.<\/p>\n\n\n\n

Za\u0161to QR kod na stazi ima smisla u maloprodaji<\/h2>\n\n\n\n

QR kod na stazi zvu\u010di kao nebitna stavka ili kao ideja koju bi neko mo\u017eda predlo\u017eio na samom kraju sastanka, u stilu „vredi isprobati, ako nekad budemo imali vremena“. A u praksi, ba\u0161 takve sitnice mogu da naprave razliku izme\u0111u kampanje koju kupci vide i kampanje u kojima zapravo ne\u0161to i kupe. Plakat mo\u017ee da pro\u0111e neprime\u0107eno. Flajer mo\u017ee da zavr\u0161i u torbi ili kanti. Objava na dru\u0161tvenim mre\u017eama mo\u017ee da nestane me\u0111u drugim sadr\u017eajima. Ali, pod je uvek na putanji va\u0161ih kupaca.<\/p>\n\n\n\n

Maloprodaja se sve vi\u0161e oslanja na spoj fizi\u010dkog i digitalnog iskustva. Kupci dolaze u prodavnicu, ali \u017eele informacije koje ina\u010de dobijaju online: recenzije, dodatne fotografije, kataloge, uputstva, program lojalnosti, kupone, stanje zaliha, ili mogu\u0107nost da se prijave za narednu akciju. QR kod je jednostavan most izme\u0111u ta dva sveta. Shopify u svom vodi\u010du sa primerima iz maloprodaje navodi da se QR kodovi koriste za marketing, pla\u0107anja, anga\u017eovanje kupaca i dodatne informacije<\/a> tokom kupovine.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Od poda do digitalne kampanje<\/h2>\n\n\n\n

Za\u0161to onda QR kod ne bi bio i na stazi na podu?<\/p>\n\n\n\n

Najve\u0107a prednost u takvoj situaciji je trenutak. Kupac je ve\u0107 u prostoru i ve\u0107 gleda, bira, \u010deka ili prolazi kroz neku zonu koja je va\u017ena za prodavnicu. Ako ga QR kod vodi ka pravoj vrednosti, kupac ne mora da se prise\u0107a linka, da tra\u017ei sajt ili da kasnije skroluje kroz profil brenda. Slede\u0107i korak je tik ispred njega.<\/p>\n\n\n\n

To mo\u017ee da bude digitalni katalog za novu kolekciju ili kupon za slede\u0107u kupovinu. Mo\u017ee da bude anketa o iskustvu u prodavnici. Mo\u017ee da bude i prijava za loyalty program, ili mapa ve\u0107eg objekta. Ako je va\u0161im kupcima to va\u017eno, to mo\u017ee da bude i stranica sa informacijama o odr\u017eivosti proizvoda. <\/p>\n\n\n\n

U HoReCa i retail okru\u017eenjima QR kodovi su ve\u0107 postali poznat format, pa kupcima i gostima ne treba posebno obja\u0161njavati \u0161ta treba da urade. Bitly navodi niz primera iz maloprodaje u kojima QR kodovi poma\u017eu da se iskustvo pove\u017ee sa digitalnim sadr\u017eajem, pla\u0107anjem, demonstracijom proizvoda ili lojalno\u0161\u0107u<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Dobro mesto za QR kod koji vodi ka mapi\/planu prostora je na ulaznim otira\u010dima u velikim poslovnim i tr\u017enim centrima.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Gde postaviti QR kod u prodavnici<\/h2>\n\n\n\n

Ipak, nije ni svaki QR kod dobra ideja. Ako vodi na op\u0161tu, po\u010detnu stranicu sajta, propu\u0161tena je prilika. Ako je postavljen na mestu gde kupac ne mo\u017ee bez problema da zastane, ne\u0107e ga ni skenirati. Ako je previ\u0161e mali, previ\u0161e \u0161aren, ili lo\u0161e osvetljen, telefoni \u0107e imati problema da ga „pro\u010ditaju“. Vodi\u010di za postavljanje QR kodova u prostoru<\/a> kao va\u017ene isti\u010du testiranje sa realne udaljenosti<\/strong>, izbegavanje odsjaja<\/strong> i dovoljno veliku \u0161tampu<\/strong> za prirodan polo\u017eaj korisnika.<\/p>\n\n\n\n

Kod staza je jo\u0161 va\u017enije razmi\u0161ljati prakti\u010dno. Staza se gazi, ponekad i pomera, pere i koristi u realnom prostoru. Zato QR kod treba da bude deo jasnog dizajna, a ne ukras uba\u010den naknadno. Najbolje funkcioni\u0161e kada ima jednu poruku i jedan slede\u0107i korak. Na primer: „Skenirajte za kupon“, „Pogledajte letnji katalog“, „Ocenite kupovinu“, „Pridru\u017eite se loyalty programu“ ili „Prona\u0111ite odeljenje koje tra\u017eite“.<\/p>\n\n\n\n

Dobra lokacija za QR kod mo\u017ee biti ulaz, ali samo ako kupac ima razlog da zastane. Jo\u0161 bolja mesta su zone \u010dekanja, prostor ispred kase, promo „ostrva“, kabine za probu, red za preuzimanje robe, ili neki deo prodavnice u kome se kupci dvoume. Podne grafike<\/a> se ve\u0107 koriste da privuku pa\u017enju, usmere kretanje i naglase brend u prodavnici. One imaju jak efekat jer se poruka nalazi na povr\u0161ini koju kupac ne o\u010dekuje kao oglasni prostor. Ne postoji „slepilo“, kao npr. za postere i etikete sa cenama, tako da \u0107e poruka sigurno biti prime\u0107ena.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
U zavisnosti od tipa maloprodajnog objekta, QR kod na stazi mo\u017ee voditi i ka katalogu proizvoda, ili akcijskoj ponudi.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Primeri upotrebe QR koda na stazama i otira\u010dima<\/h2>\n\n\n\n

Primer upotrebe u praksi mo\u017ee biti sezonska kampanja<\/strong> u maloprodaji. Prodavnica postavlja tematsku dizajn stazu kod ulaza u zonu sa letnjim proizvodima. Na stazi su kratka poruka i QR kod koji vodi na digitalni katalog sa kombinacijama proizvoda, dodatnim savetima i kuponom koji va\u017ei sedam dana. Kupac koji ve\u0107 razgleda tu kategoriju dobija koristan razlog da skenira kod. Prodavnica zatim lako mo\u017ee da meri i prati broj skeniranja, vremena skeniranja i u\u010dinak kampanje.<\/p>\n\n\n\n

Drugi primer je loyalty program<\/strong>. Umesto da zaposleni na kasi svakom kupcu obja\u0161njavaju kako da se prijave, staza u zoni \u010dekanja mo\u017ee to da radi umesto njih. Ona mo\u017ee da nosi jednostavnu poruku: „Dok \u010dekate, prijavite se za pogodnosti.“ Kupac tada ima prirodan trenutak za skeniranje. Poruka ne prekida kupovinu, ve\u0107 koristi vreme koje ionako postoji.<\/p>\n\n\n\n

Tre\u0107i primer je anketa<\/strong>. Ve\u0107ina prodavnica \u017eeli povratne informacije, ali je \u010desto tra\u017ee prekasno, kada je kupac ve\u0107 oti\u0161ao. QR kod na stazi na izlazu mo\u017ee da vodi ka kratkoj anketi od (npr.) tri pitanja. Su\u0161tina je da, ako je anketa preduga, malo ko \u0107e imati strpljenja za nju. Ako je kratka i ima jasnu korist, ve\u0107a je \u0161ansa da kupci u njoj i u\u010destvuju.<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Skuplji proizvodi, poput automobila i ma\u0161ina zaslu\u017euju i QR kod koji vodi ka njihovoj specifikaciji ili bro\u0161uri.<\/p>\n\n\n\n

Kako dizajn staze uti\u010de na skeniranje<\/h2>\n\n\n\n

Za brendove koji brinu o izgledu prostora, va\u017ean je i dizajn. QR kod ne mora da izgleda kao tehni\u010dki dodatak koji kvari enterijer. Mo\u017ee da bude uklopljen u boje brenda, poruku kampanje i oblik staze, uz dovoljno kontrasta za skeniranje. U tekstu o tematskim dizajn stazama<\/a> ve\u0107 smo objasnili kako se staze mogu koristiti za pobolj\u0161anje iskustva potro\u0161a\u010da u maloprodaji. Galerija staza i otira\u010da<\/a> je dobar dodatni link za inspiraciju, jer prikazuje kako dizajn mo\u017ee da bude deo identiteta prostora. A tekst o tome kako staze i otira\u010di mogu da navode kupce kroz objekat<\/a> govori i o tome gde ih ima najvi\u0161e smisla postaviti.<\/p>\n\n\n\n

Najva\u017enije pravilo glasi: QR kod mora da vodi ka ne\u010demu \u0161to je vredno skeniranja<\/strong>. Kupac ne\u0107e izvaditi telefon zbog op\u0161te poruke, ali ho\u0107e zbog popusta, korisne informacije, br\u017eeg puta, boljeg izbora ili jasne pogodnosti.<\/p>\n\n\n\n

Pod u prodavnici ve\u0107 nosi tragove kretanja. Pametno dizajnirana staza mo\u017ee da nosi i slede\u0107i korak kampanje. Kada se to uradi pa\u017eljivo, prodavnica ne dobija samo lep\u0161i ulaz ili zanimljiv vizual. Dobija fizi\u010dku ta\u010dku kontakta koja povezuje kupovinu, brend i digitalni sadr\u017eaj u trenutku kada je kupac najbli\u017ee odluci.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>
\n

QR kodovi na stazama i otira\u010dima imaju mnogo \u0161iru primenu od komercijalne. <\/p>\n\n\n\n

Oni mogu biti i deo bezbednosne politike kompanije. <\/p>\n\n\n\n

Pro\u010ditajte kako su to postigli u finskoj kompaniji Airam<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\u017delite li besplatnu probu na\u0161e usluge?<\/div>\n
Besplatna proba usluge iznajmljivanja otira\u010da i staza: uverite se li\u010dno u kvalitet na\u0161e usluge.<\/div>\n
\n
\n \n Po\u0161aljite zahtev za besplatnu probu <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\"\"<\/div>\n <\/div>\n\n\n\n

Mo\u017eda \u0107e vas zanimati i ovo:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n