{"id":16960,"date":"2024-03-28T16:39:22","date_gmt":"2024-03-28T15:39:22","guid":{"rendered":"https:\/\/lindstromgroup.com\/pl\/?p=16960"},"modified":"2025-03-20T15:32:08","modified_gmt":"2025-03-20T14:32:08","slug":"jak-ponownie-zwiekszyc-sprzedaz-w-sklepach-stacjonarnych","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lindstromgroup.com\/pl\/artykuly\/jak-ponownie-zwiekszyc-sprzedaz-w-sklepach-stacjonarnych\/","title":{"rendered":"Jak ponownie zwi\u0119kszy\u0107 sprzeda\u017c w sklepach stacjonarnych?"},"content":{"rendered":"\n

Ubieg\u0142y rok przyni\u00f3s\u0142 rewolucyjn\u0105 zmian\u0119 zachowa\u0144 zakupowych na ca\u0142ym \u015bwiecie w zwi\u0105zku z pandemi\u0105 koronawirusa. Dzia\u0142ania przeciwepidemiczne oraz zamykanie sklep\u00f3w stacjonarnych<\/a> i innych plac\u00f3wek zmieni\u0142o nasze potrzeby i nawyki zakupowe. Sprzeda\u017c internetowa zacz\u0119\u0142a rosn\u0105\u0107 z dnia na dzie\u0144. Podczas stanu wyj\u0105tkowego 37% klient\u00f3w robi\u0142o zakupy online cz\u0119\u015bciej <\/strong>ni\u017c zwykle. A po jego zako\u0144czeniu w e-sklepach nadal robi zakupy o 21% wi\u0119cej os\u00f3b<\/strong> ni\u017c przed wprowadzeniem nadzwyczajnych \u015brodk\u00f3w. Zmieni\u0142y si\u0119 gospodarstwa domowe, zmieni\u0142a si\u0119 r\u00f3wnie\u017c liczba zakup\u00f3w i sk\u0142ad kupowanych towar\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Zdj\u0119cia: Mi\u0142a i zadbana sprzedawczyni, kt\u00f3ra sprawia, \u017ce \u200b\u200bklient wraca.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Czy zachowania zakupowe wr\u00f3c\u0105 do normy przed kryzysem koronowym?<\/h2>\n\n\n\n

Sklepy s\u0105 ju\u017c ponownie otwarte, a w\u0142a\u015bciciele, zw\u0142aszcza ci mniejsi, z niecierpliwo\u015bci\u0105 czekaj\u0105 na to, czy ich klienci wr\u00f3c\u0105 lub czy zmiany w zachowaniach zakupowych b\u0119d\u0105 trwa\u0142e. O powrocie klient\u00f3w do sklep\u00f3w stacjonarnych \u015bwiadczy wielokrotnie potwierdzony fakt, \u017ce sklepy nie s\u0105 miejscem ryzykownym. Badanie, kt\u00f3re odby\u0142o si\u0119 w lutym 2021 roku, nie wykaza\u0142o obecno\u015bci wirusa w \u017cadnej z 52 pobranych pr\u00f3bek. Jednocze\u015bnie rozmazy wykonywano z ods\u0142oni\u0119tych miejsc, takich jak por\u0119cze schod\u00f3w ruchomych, przyciski w windach, r\u0119ce kasjer\u00f3w czy w\u00f3zki sklepowe.<\/p>\n\n\n\n

Bezpiecze\u0144stwo klient\u00f3w i widoczna czysto\u015b\u0107 lokali to nie jedyne rzeczy, kt\u00f3re mog\u0105 ponownie przyci\u0105gn\u0105\u0107 do sklep\u00f3w ludzi, kt\u00f3rzy przyzwyczaili si\u0119 do zamawiania towar\u00f3w w zaciszu w\u0142asnego domu. <\/strong>Jest wi\u0119cej zalet w por\u00f3wnaniu do zakup\u00f3w online, sprzedawcy powinni skupi\u0107 si\u0119 na nich i dostosowa\u0107 si\u0119 do swoich klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Osobisty kontakt to zaleta dla klient\u00f3w, kt\u00f3rzy lubi\u0105 kontakt z \u017cywymi lud\u017ami<\/strong>. Dzi\u0119ki temu ca\u0142e spotkanie ma ludzki wymiar. Sympatyczny sprzedawca potrafi doradzi\u0107 klientowi w wyborze towaru, pokaza\u0107 mu go, przymierzy\u0107 lub dowiedzie\u0107 si\u0119 czy towar ma na stanie w sklepie lub w innym oddziale. Zw\u0142aszcza przy dro\u017cszych towarach klient lubi na w\u0142asne oczy zobaczy\u0107, \u017ce produkt jest taki, jak go sobie wyobra\u017ca\u0142 i mo\u017ce w ko\u0144cu wybra\u0107 w sklepie co\u015b innego.<\/p>\n\n\n\n

Kolejn\u0105 zalet\u0105 jest to, \u017ce towary zakupione w sklepie stacjonarnym<\/a> s\u0105 r\u00f3wnie\u017c reklamowane w tym sklepie. Nie musisz wysy\u0142a\u0107 go poczt\u0105 do dostawcy (jak przy zakupach internetowych). Osobiste negocjacje ze sprzedawc\u0105 cz\u0119sto prowadz\u0105 do natychmiastowej wymiany towaru, bez konieczno\u015bci oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji.<\/p>\n\n\n\n

Dla wielu os\u00f3b otrzymanie towaru od razu po dokonaniu p\u0142atno\u015bci i mo\u017cliwo\u015b\u0107 natychmiastowego wykorzystania to r\u00f3wnie\u017c plus.<\/p>\n\n\n\n

Jak odzyska\u0107 klient\u00f3w i pozyska\u0107 nowych?<\/h2>\n\n\n\n

Je\u015bli detali\u015bci chc\u0105 konkurowa\u0107 z podobnymi sklepami, musz\u0105 si\u0119 wyr\u00f3\u017cnia\u0107, wyr\u00f3\u017cnia\u0107 z t\u0142umu oraz wzmacnia\u0107 relacje i lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w. Eksperci s\u0105 zgodni, \u017ce rozwi\u0105zaniem jest stworzenie przyjaznej, wyj\u0105tkowej i sp\u00f3jnej obs\u0142ugi klienta. Dzi\u015b klienci udaj\u0105 si\u0119 do sklepu tylko wtedy, gdy s\u0105 pewni przyjemnego do\u015bwiadczenia i dost\u0119pno\u015bci towaru.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Zdj\u0119cie: Przyjemny i czysty lokal zaprasza do odwiedzin. \u0179r\u00f3d\u0142o: Lindstr\u00f6mgroup.com<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Kluczem do sukcesu jest zwykle odkrycie, jak wyr\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 w oczach klient\u00f3w i sformu\u0142owanie swojej odmienno\u015bci w taki spos\u00f3b, aby klient od razu j\u0105 zrozumia\u0142 i dostrzeg\u0142 jej warto\u015b\u0107. Wtedy mo\u017cesz t\u0119 wyj\u0105tkowo\u015b\u0107 wykorzysta\u0107 w sprzeda\u017cy i pozyskiwaniu klient\u00f3w. Ale jak konkretnie wyr\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 na tle konkurencji, kiedy sprzedaje si\u0119 te same towary, t\u0119 sam\u0105 \u017cywno\u015b\u0107, te same leki, te same telefony kom\u00f3rkowe itp., kt\u00f3re mo\u017cna kupi\u0107 nawet kilka krok\u00f3w dalej?<\/p>\n\n\n\n

B\u0105d\u017a rozpoznawalny na pierwszy rzut oka dzi\u0119ki reprezentatywnemu wygl\u0105dowi<\/h2>\n\n\n\n

Do\u015b\u0107 prostym sposobem na zaimponowanie klientom jest jasno zdefiniowana i rozpoznawalna identyfikacja wizualna, kt\u00f3ra obejmuje r\u00f3wnie\u017c jednolite ubrania robocze. W du\u017cych supermarketach i sieciach pracownicy maj\u0105 ju\u017c ubrania robocze w firmowych barwach. Je\u015bli masz mniejszy sklep<\/a>, zainspiruj si\u0119. Widok mi\u0142ej sprzedawczyni, ubranej w odpowiedni str\u00f3j roboczy, kt\u00f3ra zawsze przypomina klientom, gdzie jest i gdzie zawsze ch\u0119tnie ich obs\u0142u\u017cy, wywo\u0142uje w nich prze\u017cycia, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 chcieli powt\u00f3rzy\u0107.<\/p>\n\n\n\n

W Lindstr\u00f6m pomo\u017cemy Ci stworzy\u0107 odpowiedni\u0105 odzie\u017c firmow\u0105 dla Twoich pracownik\u00f3w – sprzedawc\u00f3w, ekspedientek, magazynier\u00f3w, magazynier\u00f3w, kasjer\u00f3w, recepcjonistek i innych. Z naszej oferty mo\u017cna skompletowa\u0107 kolekcj\u0119 reprezentacyjnych ubra\u0144 o dopasowanych krojach, w kt\u00f3rych ka\u017cdy b\u0119dzie si\u0119 czu\u0142 doskonale. Mo\u017cesz wybra\u0107 z naszej sta\u0142ej oferty lub mo\u017cemy zaprojektowa\u0107 odzie\u017c robocz\u0105 bezpo\u015brednio dla Twojej firmy w barwach firmowych, z logo, has\u0142em i innymi dodatkami zgodnie z Twoim \u017cyczeniem.<\/p>\n\n\n\n

Kolejnym elementem identyfikacji firmy, kt\u00f3ry ma r\u00f3wnie\u017c praktyczne zastosowanie, s\u0105 maty do czyszczenia wej\u015b\u0107<\/a>. Nie tylko pomagaj\u0105 utrzyma\u0107 w czysto\u015bci Tw\u00f3j sklep <\/a>czy plac\u00f3wk\u0119, kt\u00f3r\u0105 codziennie odwiedzaj\u0105 dziesi\u0105tki czy setki os\u00f3b, ale mog\u0105 te\u017c wita\u0107 klient\u00f3w, informowa\u0107 ich i informowa\u0107, gdzie si\u0119 znajduj\u0105. Mowa tu g\u0142\u00f3wnie o designerskich matach wej\u015bciowych, wykonanych w barwach firmowych, z logo lub has\u0142em.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Zdj\u0119cie: Maty wej\u015bciowe <\/a>zach\u0119caj\u0105 klient\u00f3w do odwiedzin. \u0179r\u00f3d\u0142o: Lindstr\u00f6mgroup.com<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Klienci zwracaj\u0105 r\u00f3wnie\u017c uwag\u0119 na schludno\u015b\u0107 pracownik\u00f3w i czysto\u015b\u0107 lokalu<\/h2>\n\n\n\n

Je\u015bli si\u0119 nad tym zastanowi\u0107, z pewno\u015bci\u0105 mo\u017cemy si\u0119 zgodzi\u0107, \u017ce pod\u015bwiadomie wybieramy tego rodzaju sklepy, w kt\u00f3rych wita nas u\u015bmiechni\u0119ty personel w przyzwoitych i czystych ubraniach firmowych, gdzie wyposa\u017cenie jest dopasowane do firmowej kolorystyki. Przestrzeganie zasad higieny i dok\u0142adne sprz\u0105tanie jest jeszcze wa\u017cniejsze ni\u017c dotychczas, a klienci jeszcze bardziej to zauwa\u017caj\u0105. Nie musisz jednak przechodzi\u0107 przez ca\u0142y proces sam, ch\u0119tnie zajmiemy si\u0119 praniem i czyszczeniem odzie\u017cy roboczej <\/a>oraz mat do czyszczenia wej\u015b\u0107. Mo\u017cesz wypo\u017cyczy\u0107 u nas wybrane tekstylia, um\u00f3wi\u0107 si\u0119 na odbi\u00f3r brudnej odzie\u017cy roboczej lub mat i wymian\u0119 ich na czyste.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>
<\/div>
<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n

\n Profesjonalna odzie\u017c robocza, maty i czy\u015bciwa – dostarczone prosto do Twojej firmy. <\/h3>\n \n

\n Zam\u00f3w bezp\u0142atn\u0105 konsultacj\u0119 ju\u017c dzi\u015b! Wype\u0142nij formularz poni\u017cej lub zadzwo\u0144: 22 614-24-05 <\/p>\n \n

<\/div>\n
\n Please set a valid form ID.\n <\/div>\n <\/div>\n\n