{"id":18030,"date":"2026-03-25T17:41:32","date_gmt":"2026-03-25T15:41:32","guid":{"rendered":"https:\/\/lindstromgroup.com\/hr\/?p=18030"},"modified":"2026-03-25T17:41:34","modified_gmt":"2026-03-25T15:41:34","slug":"kako-izraditi-godisnji-plan-ergonomije-i-normiranja-rada-koraci-mjere-i-kpi-jevi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lindstromgroup.com\/hr\/clanci\/kako-izraditi-godisnji-plan-ergonomije-i-normiranja-rada-koraci-mjere-i-kpi-jevi\/","title":{"rendered":"Kako izraditi godi\u0161nji plan ergonomije i normiranja rada: koraci, mjere i KPI-jevi"},"content":{"rendered":"\n

Plan za ergonomiju i\/ili normiranje rada ulaganje je u budu\u0107nost kompanije jer povezuje u\u010dinkovitost procesa, zdravlje i zadovoljstvo zaposlenika te stabilniju kontrolu tro\u0161kova.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

U praksi se ergonomija bavi smanjenjem izlo\u017eenosti rizicima koji dovode do mi\u0161i\u0107no-ko\u0161tanih poreme\u0107aja, dok normiranje daje jasnu sliku o tome koliko je resursa i vremena realno potrebno da se neki posao obavi kvalitetno i bez preoptere\u0107enja.<\/p>\n\n\n\n

Va\u017eno je naglasiti da su mi\u0161i\u0107no-ko\u0161tani poreme\u0107aji<\/a> jedan od najve\u0107ih uzroka problema na radu, a posljedice za organizacije vrlo su konkretne: izostanci, pove\u0107ani tro\u0161kovi, ve\u0107a fluktuacija i ni\u017ea produktivnost.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Za\u0161to treba izraditi plan za ergonomiju i\/ili normiranje rada i kako se to radi?<\/h2>\n\n\n\n

Kroz to \u0107e nas, ukratko, provesti dr. Gordana \u010colovi\u0107<\/strong>, stru\u010dnjakinja za normiranje, ergonomiju, organizaciju proizvodnje i direktorica agencije SE-ERGO<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Pove\u0107anje produktivnosti (bez \u201epritiskanja\u201c ljudi)<\/h2>\n\n\n\n

Optimizacija radnih procesa:<\/strong> Normiranje omogu\u0107uje preciznije definiranje vremena potrebnog za zadatke, prepoznavanje uskih grla i uklanjanje koraka koji tro\u0161e resurse, a ne dodaju vrijednost. Dodatno, pristupi poput PMTS-a (unaprijed definirana vremena osnovnih pokreta<\/a>) mogu pomo\u0107i da se standardizacija provede sustavno i usporedivo.<\/p>\n\n\n\n

Pobolj\u0161anje tijeka rada:<\/strong> Kada su norme jasne, lak\u0161e je planirati smjene, kapacitete i raspodjelu posla, a menad\u017ement dobiva podatke za realno planiranje u\u010dinka. Ergonomija ovdje ima izravnu ulogu: smanjenje zamora i neprirodnih polo\u017eaja smanjuje broj pogre\u0161aka i prekida u radu. To je posebno va\u017eno u proizvodnji, logistici i uredskim procesima s visokim tempom.<\/p>\n\n\n\n

O\u010duvanje zdravlja i zadovoljstva radnika<\/h2>\n\n\n\n

Prevencija ozljeda i mi\u0161i\u0107no-ko\u0161tanih poreme\u0107aja (MKP):<\/strong> Dokazi relevantnih institucija (NIOSH\/CDC<\/a> i OSHA<\/a>) jasno navode tipi\u010dne \u010dimbenike rizika. To su ponavljaju\u0107i pokreti, forsirani tempo, nezgodni polo\u017eaji, podizanje i no\u0161enje tereta, guranje\/povla\u010denje i rad iznad visine ramena. Smanjenje izlo\u017eenosti tim rizicima temelj je ergonomskog programa.<\/p>\n\n\n\n

Manje boli i zamora, a vi\u0161e fokusa:<\/strong> Kada su radna mjesta prilago\u0111ena (visine, zone dosega, raspored alata, pauze i rotacije zadataka, kao i edukacija o pravilnim polo\u017eajima), radnik ima vi\u0161e energije za kvalitetan rad i manja je vjerojatnost da \u0107e posao obavljati uz bolove. U zonama u kojima se dugo stoji, \u010desto se kao tehni\u010dka mjera uvode i ergonomske staze<\/a>. One izravno utje\u010du na udobnost i ubla\u017eavaju zamor izazvan stajanjem. EU-OSHA nagla\u0161ava da MKP vode do izostanaka, invaliditeta, ve\u0107ih tro\u0161kova i ni\u017ee produktivnosti.<\/p>\n\n\n\n

Organizacijska komponenta:<\/strong> Autor na blogu SE-ERGO nagla\u0161ava potrebu za ergonomskim analizama rada, standardima i procedurama, kao i edukacijom i formiranjem ergonomskog tima<\/a>. To je vrlo va\u017eno jer ergonomija ne bi trebala ostati samo jednokratna akcija, nego postati trajni sustav.<\/p>\n\n\n\n

Smanjenje tro\u0161kova (vidljivo u prora\u010dunu, ne samo u \u201edojmu\u201c)<\/h2>\n\n\n\n

U\u010dinkovitija uporaba resursa:<\/strong> Normiranje poma\u017ee izbje\u0107i i preoptere\u0107enja (ljudi i opreme) i nedovoljnu iskori\u0161tenost kapaciteta. Time se stabiliziraju planovi proizvodnje ili pru\u017eanja usluga, smanjuju zastoji i izbjegavaju kriti\u010dne situacije i \u201ega\u0161enje po\u017eara\u201c.<\/p>\n\n\n\n

Ni\u017ee stope izostanaka i ozljeda:<\/strong> NIOSH (CDC) izri\u010dito navodi da programi ergonomije mogu donijeti koristi poput smanjenja apsentizma <\/a>i izgubljenih radnih dana, kao i tro\u0161kova povezanih s ozljedama (naknade i ostalo).
OSHA tako\u0111er navodi da promjene i kontrole hazardnih \u010dimbenika mogu smanjiti fizi\u010dke zahtjeve, nepotrebne pokrete, ozljede i povezane tro\u0161kove, uz pove\u0107anje u\u010dinkovitosti i produktivnosti.<\/p>\n\n\n\n

Tro\u0161kovi \u201enevidljivog curenja\u201c:<\/strong> EU izvje\u0161taji o MKP-u <\/a>nagla\u0161avaju da posljedice nisu samo zdravstvene nego i poslovne: pad produktivnosti i rast bolovanja\/izostanaka.<\/p>\n\n\n\n

Konkurentnost i odr\u017eivost, jer tr\u017ei\u0161te tra\u017ei stabilan sustav<\/h2>\n\n\n\n

Br\u017ea prilagodba promjenama:<\/strong> Kada imate jasne norme, definirane procese i ergonomsku procjenu rizika, lak\u0161e uvodite nove linije i bilo kakve promjene u organizaciji rada. Osim toga, lak\u0161e savladavate i sezonske \u201e\u0161pice\u201c i nove tehnologije, uz manji rizik od preoptere\u0107enja kapaciteta ili rasta broja ozljeda.<\/p>\n\n\n\n

Zadr\u017eavanje ljudi:<\/strong> Odr\u017eivost vi\u0161e nije samo ekolo\u0161ka tema, nego i tema radne snage. Radna mjesta koja manje iscrpljuju i manje ozlje\u0111uju postaju konkurentska prednost u privla\u010denju i zadr\u017eavanju zaposlenika. EU-OSHA u svojim materijalima izravno povezuje MKP ne samo s pove\u0107anim tro\u0161kovima i izostancima, nego i s odlaskom radnika.<\/p>\n\n\n\n

Uskla\u0111enost, standardi i mogu\u0107nost dokazivanja<\/h2>\n\n\n\n

Plan za ergonomiju i normiranje lak\u0161e je provesti i odr\u017eavati kada se ve\u017ee uz sustav upravljanja sigurno\u0161\u0107u i zdravljem na radu. ISO 45001 se u praksi koristi kao okvir koji inzistira na identifikaciji opasnosti, procjeni rizika i uvo\u0111enju kontrola. To se prirodno uklapa i u prevenciju MKP-a kroz ergonomiju.<\/p>\n\n\n\n

\u0160to godi\u0161nji plan za ergonomiju i\/ili normiranje rada realno treba obuhvatiti<\/h2>\n\n\n\n

Kako bi plan bio operativan, obi\u010dno se dijeli na nekoliko cjelina, \u0161to u SE-ERGO-u tako\u0111er isti\u010du kao logiku ergonomskog programa. To su: procjena rizika, procedure, edukacija i kontrola primjene.<\/p>\n\n\n\n

U praksi to zna\u010di:<\/p>\n\n\n\n