Malliston suunnittelussa asiakkaan tarve ja vaatimukset edellä

Yritysesittely

”Helppoa yhteistyötä”
Sanna Oikkonen, Key Account Manager,
Lindström Oy

Meira Oy on osa italialaista Massimo Zanetti Beverage -konsernia, joka on Euroopan suurimpia kahvialan yrityksiä. Meira Oy:llä on Suomessa vuonna 1914 perustettu kahvipaahtimo ja vuotta myöhemmin perustettu maustetehdas. Meiran kahvipaahtimo paahtaa noin viidenneksen Suomessa juodusta kahvista ja mausteissa se on Suomen markkinajohtaja. Meira on ollut Lindströmin asiakas yli 30 vuotta.

Meiran tarve

Meira haluisi uudistaa brändi-ilmeensä 100-vuotisjuhlavuotenaan. Työvaatteiden haluttiin kuvastavan paremmin Suomen suosituimpia mausteita ja kahveja valmistavan yrityksen osaamista. Työvaatteiden tuli olla mukavia päällä, tinkimättä kuitenkaan elintarvikealalla korostuvista hygieniavaatimuksista.

Ratkaisu

Meiran työvaatteet olivat aiemmin tumman sinisiä, mutta uudistuksessa valikoitui väriksi elintarvikealalle luonteenomainen valkoinen ja uuteen brändi-ilmeeseen hyvin sopiva khaki. Elintarvikealan korkeat hygieniavaatimukset huomioitiin jo vaatteiden suunnitteluvaiheessa. ”Meiralle suunniteltiin vaatteisiin piilonapit ja taskut sijoitettiin vyötärön alapuolelle. Näillä ratkaisulla pyritään estämään se, ettei tuotantoprosessiin päädy sinne kuulumattomia asioita.” kertoo projektipäällikkö Minna Hyrsky Lindströmiltä.

Mallisto on myös muunneltavissa tuotantolämpötilojen mukaan ja muutamat eriväriset erikoistuotteet varmistavat, että eri työtehtäviä tekevät henkilöt on helppo tunnistaa. Jokaisen meiralaisen työvaatteet on myös nimikoitu, jotta työkaverit tulevat tutuksi toisilleen.

”Sillä, kuinka hyvin tunnemme alan ja asiakkaan on todella iso merkitys yhteistyölle. Vaateuudistuksessa oli helppo ehdottaa asioita, joita asiakas ei aina ymmärrä kysyäkään”, kuvailee Meiran asiakkuudesta 10 vuotta Lindströmillä vastannut Sanna Oikkonen.