Megatrendit

Ihminen ensin

Työntekijöiden tyytyväisyys ja hyvinvointi ovat erittäin tärkeitä yrityksille. Kilpailu parhaista työntekijöistä on lisääntynyt, ja työntekijöiden näkemyksiä arvostetaan entistä enemmän päätöksenteossa ja toiminnan kehittämisessä.

Mitä tämä meille tarkoittaa?

Nopeus

Ihmiset odottavat asioiden tapahtuvan nopeammin ja vaivattomammin kuin koskaan ennen. Tilaukset halutaan saada käyttöön heti, ja asiakkaat odottavat palveluntarjoajan kykenevän reagoimaan mahdollisiin muutoksiin nopeasti.

Mitä tämä meille tarkoittaa?

Kehitämme jatkuvasti palvelujamme, jotta voimme paremmin vastata asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin nopeasti ja joustavasti. Olemme muun muassa paketoineet palvelujemme toimitusaikoja, jolloin asiakas voi valita tarpeitaan vastaavan vaihtoehdon.

Lisäksi käynnistimme oman työvaatetuotannon Euroopassa, jonka avulla pystymme reagoimaan asiakkaiden tarpeiden muutoksiin entistä nopeammin.

Mukavuus

Ihmiset odottavat asioiden tapahtuvan milloin ja missä he haluavat. Sekä kuluttajina että työntekijöinä ihmiset etsivät entistä enemmän mukavuutta. He valitsevat palveluntarjoajat, jotka tarjoavat kaikkein kätevimpiä palveluita, ja jotka arvostavat heidän ajankäyttöään.

Mitä tämä meille tarkoittaa?

Tarjoamme ja kehitämme ratkaisuja, jotka helpottavat asiakkaidemme arkea. Toisille se näkyy nopeammin korjattuina housuina, toisille esimerkiksi sopimusten allekirjoittamisena sähköisesti tai joustona palveluissamme. Olemme kehittäneet eLindström portaalia yhdessä asiakkaidemme kanssa, jotta sitä olisi helppo ja mukava käyttää. Myös asiakaspalvelumme on siirtymässä entistä enemmän niihin kanaviin, joita asiakkaamme haluavat käyttää.