Miten megatrendit vaikuttavat toimintaamme?
Monet megatrendit vaikuttavat meihin asiakkaidemme käyttäytymisen ja odotusten muuttuessa.
Monet megatrendit vaikuttavat meihin asiakkaidemme käyttäytymisen ja odotusten muuttuessa.
Työntekijöiden tyytyväisyys ja hyvinvointi ovat erittäin tärkeitä yrityksille. Kilpailu parhaista työntekijöistä on lisääntynyt, ja työntekijöiden näkemyksiä arvostetaan entistä enemmän päätöksenteossa ja toiminnan kehittämisessä.
Ihmiset odottavat asioiden tapahtuvan nopeammin ja vaivattomammin kuin koskaan ennen. Tilaukset halutaan saada käyttöön heti, ja asiakkaat odottavat palveluntarjoajan kykenevän reagoimaan mahdollisiin muutoksiin nopeasti.
Kehitämme jatkuvasti palvelujamme, jotta voimme paremmin vastata asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin nopeasti ja joustavasti. Olemme muun muassa paketoineet palvelujemme toimitusaikoja, jolloin asiakas voi valita tarpeitaan vastaavan vaihtoehdon.
Lisäksi käynnistimme oman työvaatetuotannon Euroopassa, jonka avulla pystymme reagoimaan asiakkaiden tarpeiden muutoksiin entistä nopeammin.
Ihmiset odottavat asioiden tapahtuvan milloin ja missä he haluavat. Sekä kuluttajina että työntekijöinä ihmiset etsivät entistä enemmän mukavuutta. He valitsevat palveluntarjoajat, jotka tarjoavat kaikkein kätevimpiä palveluita, ja jotka arvostavat heidän ajankäyttöään.
Tarjoamme ja kehitämme ratkaisuja, jotka helpottavat asiakkaidemme arkea. Toisille se näkyy nopeammin korjattuina housuina, toisille esimerkiksi sopimusten allekirjoittamisena sähköisesti tai joustona palveluissamme. Olemme kehittäneet eLindström portaalia yhdessä asiakkaidemme kanssa, jotta sitä olisi helppo ja mukava käyttää. Myös asiakaspalvelumme on siirtymässä entistä enemmän niihin kanaviin, joita asiakkaamme haluavat käyttää.
Vastuullisuus ja ympäristön hyvinvointi kiinnostavat suomalaisia enemmän kuin koskaan. Tästä kertoo jo sekin, että Lindströmin 9.10. järjestämä webinaari, jonka aiheena...
Päätös Pohjois-Suomen pisimmästä kaasulla kulkevasta ajoneuvoyhdistelmästä syntyi yhteistyössä kahden vastuullisen suomalaisen perheyrityksen kesken.
Lindströmin uusi pyyherullien käsittelyjärjestelmä, Revolution, takaa laadun ja hygienian pienemmällä ilmastokuormituksella.
Välitä! -kampanja käynnistyi Oulun Metsokankaan koululla 9.3.2020. Kampanjan ydinajatus on ehkäistä koulukiusaamista visuaalisen vaikuttamisen keinoin.
Meille ilmastovastuu ei ole yksittäinen trendi, vaan tapa toimia. Esimerkiksi muovijätteen vähentäminen on Lindströmin vastuullisuustyössä sydämen asia ja arkinen osa...
Myynnin johdon RoundTable –lounastapaaminen 11.12.2019 RoundTable tapaaminen on myynnin johdolle suunnattu kohtaaminen, jonka tarkoitus on edistää suomalaista myyntiosaamista. Tilaisuuden tavoite...
Ammattimainen innovointi ja asiakaskeskeisyys ovat nyt Lindströmin kehityksen kärkiä. Haluamme onnistua yhdessä asiakkaidemme kanssa ja vauhdittaa jatkuvaa uudistumista. Tätä varten...
Lindströmin CX-päivä (Customer Experience) lokakuussa 2019 saattoi yhteen erilaisten yritysten edustajia. Kysyimme heiltä, miten he pitävät asiakkaansa tyytyväisinä ja saavat...
Vastuullisuus ja sujuva palvelu edistävät asiakaskokemusta Uskaltaisin sanoa, että vastuullisuus on ollut yksi tämän vuosituhannen voimakkaimmista ja vaikutusvaltaisimmista suuntauksista. Vastuullisuus...